Проблема с гвоздем в новых туфлях - что делать, если гарантия заканчивается до возврата в магазин?

• г. Тамбов

31 августа 2018 года купила туфли, обувала 1 раз на мероприятие, сейчас обула перед предстоящей конференцией а там оказывается вылез гвоздь. Гарантия 30 дней мне сказал продавец. Сейчас я в отъезде и предьявить претензии смогу только 2 октября 2018. Гарантия к этому времени закончится. Смогу ли я вернуть деньги либо потребовать ремонта засчет магазина после гарантии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Так ведь это не гарантия, а некачественный товар. Можете написать претензию продавцу сейчас и отправить почтой.

Уложитесь в сроки 30 дневной гарантии и пока письмо будет идти, как раз вернетесь в город.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7