Стэн
02.05.2020, 20:08
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Читать ответы (1)
Служба доставки: Товар не пришёл в срок и до сих пор нету.
Могу ли я предъявить какие либо претензии...?
Добрый день!
Согласно ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Можете направить претензию в адрес продавца и изложить конкретные требования со ссылкой на нормы закона.
Спросить

