Неисправности в новом айфоне - возможность возврата или обмена в другом городе

Question

Ситуация такая! Купила в начале сентября айфон в рассрочку, буквально через день я узнала, что в телефоне проблема с динамиком, меня плохо слышат собеседник! Съездить по менять не удалось, т. к на следующий день я улетала в другой город, здесь буду мес 5! Хотела бы знать, могу ли я купив телефон в сети м видео, сдать его в другом городе, и ещё т. к остался неприятный осадок от дорогостоящей покупки, написать просьбу поменять на новый или такой же по цене на другую модель айфона или вообще расторгнуть договор!? В случае отказа об обмене на новый!?! Заранее спасибо.

Читать ответы (4)

Плохо слышно собеседника
Купить телефон м видео
Расторгнутый договор

Артамонов Валентин Васильевич · Answer

Здравствуйте. Вы имеете право обратиться в любой магазин М Видео и потребовать расторгнуть договор купли-продажи в течение 15 дней со дня покупки. В противном случае останется только ремонт, так как не думаю, что у Вашего телефона существенный недостаток, если проблема только с микрофоном.

Матвиенко Олег Геннадиевич · Answer

Здравствуйте! С технически сложным товаром дела обстоят несколько сложнее, чем это может показаться на первый взгляд. Технически сложный товар подлежит обмену или возврату в течение первых 14 дней с момента передачи Вам такого товара. Далее это можно сделать если в товаре, в частности, выявился существенный недостаток. Обратитесь с письменной претензией к продавцу, выставите конкретное требование, укажите на недостатки.

Юлия · Answer

А если я не хочу чтобы мне делали ремонт? Я хочу поменять на новый?

Неисправности в новом айфоне - возможность возврата или обмена в другом городе

Проблемы с микрофоном в купленном новом iPhone 7 Plus - требую обмена на новый

Как поменять новый телефон из-за неисправности микрофона?

Проблемы со звуком на купленном в Евросети телефоне NOKIA 106.1 - возможен обмен или возврат денег?

Вопрос о замене телефона без проверки качества из-за неработающего микрофона

Проблемы с новым телефоном из DNS - долгий ремонт и возможность обмена или возврата

Недавно купленный телефон - проблемы с качеством звонков - возможен ли обмен?

Могу ли я вернуть деньги за купленный iPhone, если он мне не подошел?

Как вернуть или обменять телефон в рассрочку, если он не устраивает?

Купленный новый iPhone оказался б/у - Как вернуть деньги и отдать телефон обратно?

Возможно ли обмен или возврат мобильного телефона при проблемах со звуком, приобретенного в кредит?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59