Оплата замены сломанной тормозной трубки в автосервисе - кто должен заплатить?
Сейчас нахожусь в автосервисе, менял ступичные подшипники. При замене автослесаря сломали тормозную трубку у моей машины, я практически без тормозов. Сейчас вернулся к ним, купил другую трубку, они ее меняют. Вопрос, обязан ли я платить за ее замену? С уважением, Владислав.
Конечно вы обязаны платить за замену трубки. Почему вы, собственно не должны за нее платить? Если сломали механики, предъявляйте иск к сервису в судебном порядке и возмещайте ваши расходы на трубку и на ее установку.
Спросить
Здравствуйте.
Не только не обязаны, но Вам также должны возместить убытки.
В соответствии со ст.ст.29,35 Закона "О защите прав потребителей" в случае некачественно выполненных работ Вы вправе требовать возврата денег или устранения недостатков, либо возмещения расходов на устранение недостатков в другой организации. В случае повреждения вещи потребителя, с которой проводились работы, исполнитель обязан возместить ее стоимость в двойном размере.
Благодарю за Ваше обращение.
Спросить
Проводила диагностику в автосервисе. Рекомендовали заменить ступичный подшипник переднего колеса (это прописано в заказе-наряде). Купила в магазине запчастей необходимый подшипник и поехала менять в другой автосервис. Там сказали, что все подшипники исправны и замене не подлежат. Могу ли я что-то предъявить автосервису, который проводил диагностику и как это грамотно сделать. Подшипник недешёвый - 3800 руб. Спасибо заранее за ответ.
Купила в магазине подшипник, через 400 км он вышел из строя, при его замене в автосервиса сказали, что он был бракованный, теперь в магазине, где он был приобретён требуют заключения из автосервиса о неисправности подшипника, без этого заключения отказываются вернуть деньги. Обязательно ли оно? Вся проблема в том, что автосервис, где производилась замена детали находится в 400 км от моего города. Подскажите, как быть?
В автосервисе при замене переднего ступичного подшипника повредили датчик АБС, приемщик обьяснил это стечением обстоятельств. Как потребовать с них замену датчика?
Купил ступичный подшипник. В автосервисе мне его заменили. Через некоторое время, точнее через три недели он вышел из строя. Для замены по гарантии магазин требует копии лицензии и сертификата автосервиса. А в автосервисе мне сказали что у них нет, так как этот вид деятельности не подлежит обязательной сертификации и лицензированию. Подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации?
В автосервисе при замене одной детали, сломали болт, что влечет за собой замену всего двигателя. Должна ли я оплачивать ремонт и замену двигателя? Спасибо.
Я сдал машину в автосервис по пречине шума и устранение его. При осмотре автослесаря он сказал с увереностью что шумит гидроуселитель цена его 6 000 р а замена 2500. Я согласился поменяв его ни чего не изменилось должен ли я платить за то что они мне навезали. Бесмысленную замену?! Спасибо.
У меня автомобиль на гарантии, но первое ТО я не проходила, сейчас нужно заменить ступичные подшипники (гарантийный случай), но в автосервисе при автосалоне, где я приобретала автомобиль, мне отказали в бесплатной замене. Правомерно ли это? Если нет, то какие мои действия должны быть?
Купил авто Киа Церато у ОД. Неделю назад появился гул в КПП. Обратился к ОД для диагностики и замены по гарантии. Сотрудники ОД согласились произвести замену только выжимного подшипника, а замену диска сцепления за мой счет. Вместе с тем, КИА признала дефект сцепления (производство Valeo) в TSB № KFR11-53-P050. Является ли существенным недостатком замена выжимного подшипника (при указании на существенный дефект производителем!), в том числе его повторная замена в течении 3 месяцев не у ОД?
У меня машина 2108 с заменой передней панели и руля.. я проживаю в крыму, сейчас идет замена номеров и машины проверяют гаи РФ, отказывая людям в замене номеров и перерегистрации машин.. вопрос: является ли это законным, чем они при этом руководствуются и как узаконить такую замену, чтоб в дальнейшем не было проблем. Спасибо.
