Есть ли возможность сдать телефон в магазин если он без брака а после покупки прошло не более 13 дней? Благодарю.

Можно ли обменять телефон без экспертизы

Можно ли обменять телефон по гарантии без экспертизы если прошло более 14 дней после покупки?

Читать ответы (1)

После глажки пошли пятна на нем. есть ли возможность сдать его, если срезанные бирки? 14 дней после покупки не прошло.

После глажки пошли пятна на нем. есть ли возможность сдать его, если срезанные бирки? 14 дней после покупки не прошло.

Читать ответы (1)

Покупка сенсорного телефона Самсунг 8552 в магазине Евросеть с дефектами - права покупателя в случае брака

07/06/2013 в магазине Евросеть был приобретен сенсорный телефон Самсунг 8552, на 8 дней телефон стал произвольно производить перезагрузку, изображения пропадали, т.е. брак налицо. 16 июня пришла в магазин, чтобы мне вернули деньги либо произвели замену телефона. Продавец магазина сказал, что деньги вернут только после экспертизы. Вопрос: обязаны ли мне вернуть деньги либо произвести замену, если 15 дней со дня покупки не прошло?

Читать ответы (2)

Можно ли сдать обувь в магазин без коробки? Чек есть. Обувь оказалась не удобной. Обувь не носили. После покупки прошло 6 дней.

Можно ли сдать обувь в магазин без коробки? Чек есть. Обувь оказалась не удобной. Обувь не носили. После покупки прошло 6 дней.

Читать ответы (1)

Покупка нового телефона оказалась бракованной - как вернуть деньги или обменять на новый?

21/05/17 купила новый телефон в магазине. 07.06.17 находясь в роддоме телефон отказался работать (не включался и не заряжался) с момента покупки прошло 17 дней. Придя 07.06.17 в магазин я написала притензия, где указала в требовании обмен телефона на такойже или другой с доплатой. Спустя 10 дней, не дождавшись ответа, я снова пришла в магазин, где мне выдали копию ответа на мою притензию. В ней говорилось что по моим требования отказ, т.к. прошло более 15 дней. В магазине предложили сдать телефон в сервисный центр на ремонт. Зачем мне теперь телефон, если он и месяца не прослужил?!. как мне вернуть деньги или обменять на новый телефон?

Читать ответы (5)

Требование замены отремонтированного телефона на новый - правомерно ли это?

После покупки телефона прошло 10 дней. Перестал полностью работать сенсор. Принесла в магазин в котором покупала. Забрали на проверку качества на 20 дней. Теперь хотят отдать мне уже отремонтированный телефон. После ремонта он мне не нужен. Хочу требовать замену аппарата на новый той же модели. Есть ли такая возможность?

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?

Я купила телефон в магазине Алло мне выдали гарантию, позже я по гарантии отдала телефон в этот же магазин на ремонт динамика. Консультанты сказали не более 45 дней будет ремонт вашего телефона, прошло более 50 дней а телефона так и нет. Говорят Телефон сломали или Телефон не как не доедет до магазина, уже их задержка более 50 дней, каждый день ездим в магазин у них все равные оправдания. Написали заявление директору о отдачи денег. Но ответа не получили, в магазине отказываются давать телефон или имя и фамилию директора. Подскажите пожалуйста что делать... Будем очень благодарны)

Читать ответы (1)

Что делать, если телефон с заводским браком? Вопрос замены на время ремонта

После покупки телефона прошло четыре месяца. Обнаружена поломка, скорее всего это заводской брак не работает беспроводная зарядка. Телефон на гарантии по обращению в магазин мне предложили сдать телефон на ремонт до сорока дней. Вопрос: какой телефон мне должны предоставить на замен пока мой будет находится в ремонте. Просто для связи, или же аналогичный т.е не хуже?

Читать ответы (1)

Как вернуть деталь для машины в магазин после принятия ее на экспертизу и ожидания более 10 дней?

После покупки детали для машины, пришлось сдать эту деталь обратно в магазин. Продавец принял деталь только на экспертизу. Прошло более 10 дней. Что делать?

Читать ответы (1)

Так как с момента покупки прошло 6 дней и решила его сдать обратно в магазин, т.к. он был не пользованный.

02.12.2009 Мной был куплен новый сотовый телефон, который я собиралась подарить дочери на день рождения 05 12 2009, но в этот день её молодой человек подарил ей на день рождения более дорогой телефон. Так как с момента покупки прошло 6 дней и решила его сдать обратно в магазин, т.к. он был не пользованный. Руководство магазина мне отказало, сославшись на какую-то выписку из постановления правительства РФ от 2002 года. Скажите мне пожалуйста, правомерны ли действия руководства магазина, и есть ли у меня шансы сдать телефон обратно в магазин. Если да, то каковы мои дальнейшие действия?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59