Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в возврате денег за неподходящую горелку - что делать?

02.10.2018, 19:55
• г. Оренбург

Помогите. Купили газовую горелку в воскресенье 30.09 в пн 01.10 газовиков сказали что она по размеру не подходит. В магазине просят написать заявление, все чеки есть. Юрист говорит все равно будет отказ в возврате ден средств.

Читать ответы (2)
Отказ в возврате
Ответы на вопрос (2):

Смотря как напишите заявление. Если правильно, то отказ маловероятен.

Спросить

Здравствуйте,

Действительно, если это технически сложный товар, то его не примут обратно, либо могут принять на усмотрение продавца и произвести обмен на подходящую газовую плиту.

А могут и отказать, если товар не бракованный и технически исправен.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ильгиз Хайдарович
20.04.2016, 09:49

Как вернуть деньги за газовую горелку, которая не подошла по техническим параметрам?

Купили газовую горелку УГОП-П-25 пять дней назад. Горелка не подошла по техническим параметрам (давление газа на трубе не достаточно для этой горелки) Сегодня понесли сдавать, магазин отказывается вернуть деньги. Правомочны ли они и как можно вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Зарина
15.05.2014, 13:40

Проблема с размером при сдаче брюк в магазин - кто должен нести ответственность?

Решила сдать брюки так как не подошли по размеру, чек сохранила. Придя в магазин мне продавец говорит что вы аппарате пробиты брюки 34 размера, и по чеку естественно. Но я приобреталам 32. размер. Это их ошибка, или сбой в аппарате. Но они не идут на уступки. Хотя на чеке адрес магазина все есть. Говорят что чек не соответствует брюкам. Вся разница в размере номере. Это их ошибка. Что делать?
Читать ответы (1)
Крюкова Юлия
19.02.2009, 14:10

Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?

В магазине купила пылесос в кредит. Первоначальный взнос заплатила магазину, выдали кассовый чек. На третий день написала заявление на возврат товара, в магазине дали согласие, товар забрали. В банке сказали, что деньги за первоначальный взнос торговая точка мне должна вернуть. Вопрос: должен ли мне магазин вернуть деньги? Если да, то как объяснить это магазину в случае отказа от возврата денежных средств?
Читать ответы (3)
Екатерина
25.11.2022, 16:07

Заявление на возврат дивана с оплатой всех расходов по перевозке и разборке из квартиры до магазина

Купила в магазине диван без договора, привезли поставили и он не подходит по размеру, хочу чтоб его магазин забрал обратно, все расходы по разборке и перевозке его из квартиры до магазина согласна оплатить, мне это предложение написать в заявлении на возврат?
Читать ответы (3)
Сергей
10.11.2013, 22:00

Как правильно вернуть деньги за газовую плиту, если она не подходит по цвету?

Вопрос таков. В магазине оплатили газовую плиту и договорились о доставке через 3 дня. На следующий день поняли, что плита не подходит по цвету. Отменили доставку и написали заявление о возврате денежных средств. Сказали отправят наше заявление ихнему юристу который в течении 10 дней и скажет все про деньги. Скажи пожалуйста кто прав как надо действовать чтобы возвратить денежные средства!
Читать ответы (1)
Ника
22.11.2022, 01:17

Как вернуть плиту газовую, если магазин отказывается ее принять?

Купили плиту газовую хотим сдать так сказали в магазине что на возврат 15 дней. Срок возврата еще не прошел 15 дней. Сегодня магазин говорит по другому и товар не принимают что делать?
Читать ответы (2)
Альфия
13.03.2016, 15:43

Проблема с резиновыми сапогами - отказ в возврате и обмене в магазине

Купили резиновые сапоги ребенку. На следующий день выяснили что они промокают. Чек есть. Пошли в магазин. Продавец сначала сказала что для возврата отведен специальный день - воскресенье. Пришли в воскресенье сапоги не приняли. Обменять не соглашаются. Говорят обращайтесь куда хотите. Что делать.
Читать ответы (3)
Евгения
19.08.2021, 10:24

Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?

1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае? 2. В чеке было несколько товаров-наименований. Возврат был только 1 товара-наименования. Магазин забрал сам чек о покупки (в котором также были и другие наименования, которые не были к возврату) при возврате только за 1 позицию из чека. Правомерно ли это-магазину забирать чек о покупке, в котором были и другие наименования?
Читать ответы (3)
Анастасия
08.02.2021, 10:40

Как вернуть деньги за куртку, если ярлык срезан и ношена?

Купили куртку, ярлык срезали в магазине (но он на руках) чек есть. , и на камерах есть что в ней вышли из магазина. Придя домой померив куртку еще раз она разонравилась стала велика. Написали заявление о возврате денег, нам отказали и написали письменный отказ. Звонили юристам но они говорят что в этом нет ничего страшного что ярлык срезан и что в ней ушли. А в защите прав потр. Говорят что смысла нет писать заявление вы все равно будете не правы потому вы ее носили и срезали ярлык.
Читать ответы (2)