Неверный договор рассрочки в магазине Евросеть - как вернуть сумму за услугу, которой не пользовался?

02.10.2018, 23:27

• г. Самара

В магазине Евросеть когда типа оформляли рассрочку, получилось так не глядя я подписала документы, в этот день отдали не полный пакет документов, я считаю намеренно, на следующий день, я унала что по мимо кредита туда включина безлимитная настройка за 9,990 р., сейчас я досрочно все погасила и как мне вернуть эту сумму если услугой я не воспользовалась?

Читать ответы (1)

Полный пакет документов
Не подписаны документы
Пакет документов

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Гуденкова Е. В. 4.8

03.10.2018, 01:28,

г. Орёл

Добрый день!

Напишите претензию в магазин с просьбой вернуть деньги за не предоставленную услугу. В соответствии с ст. 37 Закона о защите прав потребителей оплате подлежат только те услуги, которые были предоставлены потребителю:

Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем.

Согласно ст. 779 ГК РФ:

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В претензии укажите срок для ответа - 7-10 дней. Если Евросеть откажется вернуть деньги или не ответит на претензию, подавайте заявление в суд. И внимательно прочитайте договор, там могут быть подводные камни.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неверный договор рассрочки в магазине Евросеть - как вернуть сумму за услугу, которой не пользовался?

Самара - онлайн услуги юристов