Что делать, если купленные запчасти не подошли к автомобилю?
Купили запчасти для компьютера, не подошли, чек есть, как задать товар и какие документы ещё нужны?
В связи с тем, что комплектующие к компьютерам не являются сложнотехническим товаром и их нет в перечне таких товаров (в отличии от самого компьютера) Вы можете легко его сдать по месту покупки, предоставив товар без повреждений и нарушений эксплуатации в товарном виде по месту покупки, либо один из филиалов продавца. Вам необходимо только предоставить чек о покупке и сам товар. Заявление пишется в произвольной форме на имя продавца.
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Если потребитель не хочет обменивать приобретенный товар на аналогичный, то он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате денег, также как и требование об обмене товара, лучше оформлять письменно, потому что закон содержит указание на трёхдневный срок (со дня возврата товара и получения требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар) удовлетворения его продавцом.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 432 Поиск Регистрация
Проблемы с интернет-магазином - купленный товар не отправляют, заблокировали после оплаты, магазин находится на Украине
Как вернуть деньги за бракованную запчасть и замену - необходимые документы и шаги
Как вернуть деньги за запчасти, которые не подошли и были заказаны под покупателя
Купил запчасть на автомобиль, потерял чек, у них в компьютере зарегистрировано, прошла только неделя, могу ли я обменять товар?
Как вернуть деньги за сломанную запчасть без чека после покупки с рук?
