Купила электромясорубку фирмы "Филлипс", через 3 недели она сломалась. Могу ли я ее вернуть в магазин и обменять на другую.

• г. Якутск

Купила электромясорубку фирмы "Филлипс", через 3 недели она сломалась. Могу ли я ее вернуть в магазин и обменять на другую.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, можете, если имеется существенный недостаток товара, о котором вам не сообщили при продаже (производственный, например) а не появился в процессе эксплуатации из-за неправильного использования. Но этот факт доказывает продавец поскольку товар на гарантии - ст. 18-22 ЗоЗПП Пишите прететнзию - при отказе в суд.

Спросить