Да, можете конечно. Поскольку товар имеет недостаток, то Вы имеете право обратиться в магазин с письменной претензией в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и потребовать возврата денег за товар.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вопрос - Могу ли обратиться в магазин без коробки, чтобы вернуть осенние женские сапоги с треснувшей подошвой и промоканием?

Читать ответы (1)

6 октября купила сапоги, вчера увидела, что оторвался один страз, могу ли я потребовать вернуть деньги.

Купила сапоги 11 октября 2016, один сапог порвался, каблуки ободрались, могу ли я сегодня 21 ноября вернуть сапоги.

Вопрос гарантии - возможно ли вернуть деньги или заменить расклеившийся сапог через 14 дней после покупки?

Неприемлемое качество - как вернуть деньги за расшитые сапоги и куда обратиться

Выявлен дефект - отклеивание подошвы в новых зимних сапогах, приобретенных в ZENDEN.

Вопрос о возврате зимних сапог после отваления подошвы

Купила сапоги, на них фурнитура из страз, через неделю стразы отвалились, назад сапоги не берут. Что делать?

Вопрос - Могу ли обратиться в магазин без коробки, чтобы вернуть осенние женские сапоги с треснувшей подошвой и промоканием?

Возможность возврата сапог из-за протечки вопреки указанным в гарантийном талоне пунктам.

Возможность обмена или возврата - магазин обнаружил разные размеры сапог после месяца использования

Возможность возврата денег за разорвавшиеся зимние сапоги из спилока - опыт покупательницы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59