Неудачная покупка в московской меховой компании - как вернуть деньги и решить проблему в суде?

• г. Ижевск

Заказал пуховик в московской меховой компании, в рассрочку через "Альфа-банк". Подписал договор 18.09.18. Товар прибыл 24.09., не соответствовал указанному размеру и качеству, остался в пункте выдачи. Через некоторое время был отослан обратно. На указанный оператором компании отправил заявление об отказе, копии паспортных данных и договора. Деньги компания не переводит ни банку ни мне. Кредит " висит" на мне. Как мне вернуть деньги, в какой суд обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени. Следует составить грамотное исковое заявление о взыскании денежных средств с продавца, неустойки, морального вреда и штрафа, расходов на юриста, и подать его в суд по Вашему месту жительства (ст.17 закона о защите прав потребителей). Госпошлину платить не нужно.

Спросить