Несоответствие цвета - что делать, если кухня не соответствует выставочному образцу?
Выбирали с мужем кухню, объездили очень много салонов и вот в одном из салонов увидели на выставочом образце белую кухню нашей мечты, менеджер сделал расчеты нас все устроило и мы заключили договор, через 3 месяца нам установили кухню, но не белого цвета как на выставочном образце а белую серотой, написали своему менеджеру на что он сказал, что в салоне стоят мошные лампы и поэтому цвет кажется другим, а на самом деле идентичен нашему, мы решили перепроверить заехали в салон в этот день работал другой менеджер, мы спросили номер цвета выставочного образца и сравнили с нашим номером оказалось цвета действидельно разные. Скажите пожалуйста на что мы можем рассчитывать в этой ситуации и как поступить?
Можно потребовать обмена, нарушены условия договора, для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК, а доставка была вовремя?
Спросить