Имеет ли компания Ростелеком законно требовать оплату за услугу которую они не предоставляют.

• г. Ростов-на-Дону

Имеет ли компания ростелеком законо требовать оплату за услугу которую они не предоставляют.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нети не имеют право. Они имеют право требовать только оплату согласно заключенного договора и услуг, которые в нем указаны. Вы можете написать на их действия жалобу в Роскомнадзор или Роспотребнадзор.

Спросить
Светлана
30.09.2017, 16:11

Управляющая компания включила в платежный документ плату за капитальный ремонт без предоставления услуги

Управляющая компания включила в платёжный документ по оплате за коммунальные услуги плату за кап. ремонт. На каком основании УК включила оплату за услугу, которую не предоставляет, не оказывает? Имеет ли на это право?
Читать ответы (1)
Алексей
08.10.2019, 13:08

МБА Финансы требуют вторичную оплату долга по интернету, несмотря на его погашение Ростелекомом - что делать?

Ростелеком продал мой долг по оплате услуги интернет в размере 6900 р. компании МБА Финансы, как утверждает эта самая компания. Моя зарплатная карта была арестована на сумму этого долга, соответственно долг я через Госуслуги сразу оплатил, в Ростелеком сходил, удостоверился что долг погашен, договор расторг. Арест с карты был снят сразу после оплаты. Теперь МБА Финансы требуют чтобы я оплатил этот долг еще и им, заявляя что они владельцы долга, и им неинтересно что оплату получил Ростелеком. Платежные документы об оплате долга Ростелекому, которыя я им отправил, игнорируются. Что мне сделать, чтобы они отвязались?
Читать ответы (1)
Владислав Иванович
03.05.2019, 16:54

Изменение сроков оплаты услуги интернета Ростелекомом - соответствие действиям провайдера законодательству РФ?

Вопрос: Известный провайдер РФ "Ростелеком" с 1 мая изменил сроки оплаты услуги пользования интернет с кредитного способа оплаты (то есть за прошедший период - за прошедший месяц пользования интернетом) на авансовый способ оплаты (то есть платить нужно теперь вперед - за следующий месяц предоставления услуги интернета). Вследствие этого произошло неожиданное (без предупреждения) отключение услуги интернета мне, как ставшему должнику по оплате. Законно ли такое действие Ростелекома, соответствует ли ГК РФ в плане оплаты за какую - нибудь предоставляемую услугу, требуя оплату вперед? Если незаконно, сошлитесь в ответе на конкретный закон РФ. Спасибо.
Читать ответы (2)
Наталья
03.06.2022, 18:19

Отсутствие договора на услуги коммунального хозяйства - могут ли начислять оплату?

Если компания коммунального хозяйства не предоставляет договор на предоставления услуг, возможно, утерян. Имеют ли права они начислять оплату за свои услуги?
Читать ответы (3)
Евгений
23.06.2016, 10:02

Законность требования ПАО Ростелеком о 100% оплате за отключенную услугу - Интернет+ТВ

Скажите законно ли требование ПАО Ростелеком о 100% оплате отключенной за не уплату и не получаемой услуги - пакет Интернет+ТВ? Т.е за не своевременную оплату они услугу мгновенно отключают, но требуют за нее оплату!
Читать ответы (1)
Васька
19.02.2016, 09:44

Вопрос о правомерности выставления полной оплаты Ростелекомом после отключения услуги из-за неоплаты

Пользовались услугой ростелекома по предоплате, потом в течении нескольких месяцев не вносили оплату, соответственно ростелеком не предостовлял услугу отключив телефон. Однако ростелеком выставляет оплату в полном объёме, правомерны ли они?
Читать ответы (1)
Наталья Николаевна
09.02.2014, 00:52

Ростелеком прекращает отправку квитанций - правомерность требования оплаты без предоставления квитанции

Ростелеком перестал присылать квитанции. Имеет ли право ростелеком требовать оплаты услуг, не предоставив при этом квитанции для оплаты?
Читать ответы (1)
Светлана
07.11.2016, 21:02

УК угрожает отключением света за долг по ЖКУ, не предоставляя саму услугу \'электроснабжение\' - имеют ли они на это право?

Сегодня пришло уведомление об отключении от услуги"электроснабжение" за неуплату, от управляющей компании, но,дело в том, что УК не предоставляет эту услугу, а предоставляет ее ТНС Энерго, имеют ли УК право, отключить свет, за долг по жилищно-коммунальным услугам, если они не предоставляют услугу"электроснабжение"?
Читать ответы (3)
Сергей
19.12.2017, 21:12

Звонок от Ростелекома - отказ от услуги антивируса, но счет на оплату все же пришел. Могут ли они заблокировать доступ в интернет?

Здравствуйте! Был звонок с Ростелекома, предложили услугу антивируса. Я отказался, через 3 месяца приходит счёт об уплате этой услуги. Имеют ли они право требовать оплаты? Грозят заблокировать доступ в интернет.
Читать ответы (1)
Екатерина
12.12.2016, 13:12

Непредоставление услуги и продажа долга коллекторам - законность действий Ростелекома

Я прекратила оплату услуг ростелекома (домашнего телефона) не оплатив ежемесячную плату! Со следующего же месяца ростелеком перестал мне поставлять эту услугу, не снимая при этом абаненской платы! Следовательно долг увеличивался! В конечном итоге ростелеком продал долг коллекторам! Вопрос 1: законно ли брать абаненскую плату в условиях не предоставления услуги? Вопрос 2: продажа долга коллекторам, если строки про коллекторов в договоре нет?
Читать ответы (1)