Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсутствие клейма на ювелирном изделии - обязательно ли оно и можно ли вернуть товар?

15.10.2018, 19:42
• г. Екатеринбург

Возникла ситуаци: купил ювелирное украшение в подарок девушке - серебрянные сережки. В интернет-каталоге, на ярлыке изделия написано, что из серебра 925 пробы. Купил, через пару дней подарил и в этот же день выясняется, что на ювелирном изделии нет клейма (только именник), которое, вроде как, должно быть обязательно. Серьги российского производства. Информация о пробе только на ярлыке. Возникает несколько вопросов: является ли наличие клейма обязательным? Могу ли я поменять товар / вернуть деньги из-за отсутствия клейма?

Читать ответы (1)
Могу ли я вернуть деньги
Могу ли я поменять товар
Ювелирные украшения
Ответы на вопрос (1):

Оттиск пробы на ювелирном изделии обязателен для производителей. Иначе такое изделие не соответствует требованиям, предъявляемым к подобным, и в дальнейшем возникнут сомнения обязательно в действительности материала, из которого украшение изготовлено. На слово Вам вряд-ли кто поверит. Не соответствие товара товарному виду виду и требованиям, предъявляемым к данному товару, влечет право его обмена или возврата денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России