Как вернуть кредитную карту после неправильной информации о процентах и дополнительных платежах?
Сегодня муж взял кредитную карту в восточном экспрессе, Сел в машину и увидел что проценты ему озвучили 22,7% на самом деле 59%, в добавок страховка и какие-то 17500 тысяч за выпуск карты, + 800 рублей за открытие счета. Тут же пришел в банк отказаться от карты. Ему отказали! Как вернуть карту? И неужели придется платить все эти суммы?
Здравствуйте, Марина!
От страховки можно отказаться в течение 14 дней с момента получения кредита (или карты). Я так полагаю в Банк Вы письменно не обращались?
А по поводу карты. Если не пользоваться ей, то в общем-то и платить будет не за что.
Уточните, у Вас только устное обращение в банк было?
СпроситьДа только устно. Назад карту не забрали, хотя прошло только 30 минут с момента ее получения. И еще в договоре написано что выпуск карты стоит 17500,00 я так понимаю что их снимут со счета.
СпроситьНеобходимо сразу в банке написать заявление о расторжении договора и закрытии счета. Карта не активирована и соответственно плату за неё брать не могут. Необходимо проследить, что бы специалист банка, карту разрезал по магнитной ленте при вас. В принятии заявления отказать не могут. В случае осложнений по закрытию счета, обращайтесь в суд.
Спросить