Евгения
04.01.2012, 22:22
Отказ в возврате сертификата номиналом 1500 р. в магазине парфюмерии и косметики - причины и объяснение
Читать ответы (1)
Мне подарили сертификат на покупку косметики, я же хочу вернуть за него денежные средства, но чека у меня нет. Могу ли я обратиться в магазин с этой просьбой или написать туда же претензию?
Здравствуйте, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вы являетесь потребителем поэтому деньги вам вернуть обязаны.
СпроситьНо меня попросили предоставить чек об приобретении сертификата, а у меня его нет, сказали что без чека ничем не могут мне помочь!
Спросить