Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказом в кинотеатре Балтика - отсутствие уведомлений, грубое общение оператора и недоставка информации

27.10.2018, 01:28
• г. Москва

Заказали билеты в кино (конотеатр Балтика) не пришло никаких уведомлеи, только то что сняли с карты, позвонил оператору, общались грубо и кинули трубку, никакой информации не предоставили. Можно ли вернуть деньги? Или получить билеты?

Читать ответы (3)
Можно ли вернуть деньги
Вернуть деньги
Заказать билет
Ответы на вопрос (3):

Вы имеете право вернуть билеты в кино в соответсвии со ст 24 фз о защите прав потребителей, пишите письменную претензию и возвращайте деньги.

Спросить

А куда писать претензию? Кинотеатр посылает на сервис где сняли платеж, а сервис посылает в кинотеатр.

Спросить

Претензия направляется кинотеатру. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России