Как составить претензию к управленческой компании (ЖКХ)
Добрый день!
В свободной форме излагайте Ваши требования с основаниями, желательно со ссылками на законодательство. Прикладывайте необходимые документы и отправляйте в адрес УК ценным письмом с описью вложения.
В правовом обосновании претензии можно указать обязанности УК, какие не исполняются. Они содержатся ряде нормативных актов.
Это Жилищный кодекс (глава 6, раздел VIII), подробно перечень обязанностей и как они должны осуществляться изложены в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2013 г. № 170 (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда), Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 (Правила содержания общего имущества), СаНПиН. Не забывайте, что во взаимоотношениях с управляющей компании гражданин является потребителем, а, значит, применяются и нормы ГК РФ, и закона о защите прав потребителя.
При серьезных нарушениях с управляющей компании, к примеру вовремя не замененной батареи, ремонту крыши и т.п., могут быть взысканы убытки, неустойка, компенсация морального вреда. И если дело дойдет до суда, то и возмещение расходов на оплату услуг представителя.
Спросить