Как вернуть задаток за не выполненные работы по оформлению надгробия через перевод с карты на карту
Дали задаток (переводом с карты на карту) за услуги оформления надгробия (договаривались выровнять участок, положить плитку, сделать и установить памятник). Договор собирались оформить через неделю. Задаток дали вперед что бы начать работы по сухой погоде. Работы проводить не начали, на звонки не отвечают. При посещении офиса, работник сказал что рабочие заболели и проводить работы некому. Мы созвонились с ИП, которому дали задаток, попросили вернуть деньги и отказались от его услуг. Теперь он не берет трубку, в фоисе говорят что уехала и говорят что задаток уже потратили на материал. Напрямую не говорят, что не вернут денег, но и деньги не возвращают уже месяц. Возможно ли получить деньги обратно и каким путем?
Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ и взыскать все в том числе и моральный вред.
СпроситьДля начала нужно написать претензию с вашими требованиями, у вас есть подтверждение передачи денег?
СпроситьПретензию направлять бесполезно, т.к. Вы не заключали договор. Нужно знать как Вы передавали деньги, есть ли расписка, квитанция и т.п. Если никакой информации не известно или она не зафиксирована в письменном виде, то надо обращаться в полицию.
СпроситьВам надо срочно направить в их адрес претензию о расторжении договора (даже устного) и об отказе от их услуг. Это Ваше право. Если не вернут деньги тогда обращаться в суд.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 110 из 47 431 Поиск Регистрация