Как вернуть деньги или перевести их в другой банк после ошибочного платежа через Сбербанк онлайн

• г. Москва

25 сентября перевёл деньги за пользование интернетом (по сбербанк онлайн) на Ростелеком (не нашёл в подсказках нужную мне Онлайм). На следующий день после разговора со Сбербанком отправил письмо в Ростелеком с просьбой перевести деньги в Онлайм, благо это один банк.

Есть ответ по электронной почте о регистрации обращения. Через месяц сообщили, что разбираются.

Как посоветуете действовать в такой ситуации? Хочу либо перевода денег в Онлайм, либо возврата денег на карточку.

Заранее благодарен, Сергей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Сергей.

Обратитесь в Ростелеком с просьбой вернуть Вам денежные средства путем перевода их на банковскую карту, описав ранее произошедшие события. Приложите к претензии, взятые в сбербанке и надлежащие заверенные, реквизиты карты, а также копию 2 и 3 страницы паспорта.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 389 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5 2 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё