Ольга
07.11.2015, 00:59
Проблемы с закупкой собачьего шампуня и бальзама - отсутствие сроков годности и неприятный запах
Читать ответы (2)
В парикмахерской испортили дорогой свитер, администрация парикмахерской предлагает дешевые шампунь и бальзам. Куда и как мне писать жалобу?
Писать нужно не жалобу, а письменную претензию на основе норм ГК на компенсацию стоимости свитера, документы на его покупку имеются?
СпроситьЗдравствуйте, Ольга!
Обращайтесь в парикмахерскую с письменной претензией и требуйте возмещение убытков за некачественно оказанную услугу. Требуйте возмещения стоимости свитера.
СпроситьВ соответствии с законом о защите прав потребителей они вам обязаны возместить убытки. Но их взыскать может только суд. Напишите им самим сначала грамотную претензию.
Спросить