Возможность возврата навязанной страховки по потребительскому кредиту в ВТБ банке - процедура и документы
Скажите пожалуйста, в сентябре взяли потребительский кредит в ВТБ банке, нам навязали страховку, сказав что без нее банк откажет или повысит процент, но так как деньги очень были нужны, то мы согласились взять кредит вместе со страховой. Но ведь это не законно. Можем ли мы вернуть сейчас эту страховку назад? Какие нужны документы? И куда нам нужно обратиться?
Повышение процентов кредита должно быть указано в кредитном договоре, если отказываетесь от страховки, есть такой пункт? Сумма страховки большая?
СпроситьДобрый вечер.
В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У вы вправе в течение 14 дней со дня оформления страхования отказаться от него и потребовать возврата суммы страховки. Для этого необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в страховую компанию и банк.
Если пропустили 14 дней, то возврат страховки зависит от условий страхования. Нужно смотреть документы.
Нужно обращаться с претензией в банк и страховую компанию.
Спросить