Банк перевел деньги с моей кредитной карты, увеличив мой долг. Как узнать, на что были совершены эти переводы и что делать в случае операций без моего согласия?
С моей кредитной карты банк перевел денежные средства, увеличив при этом сумму моего долга, об этой операции в выписке написано перевод 3-го баланса на... Может ли банк производить операции без моего согласия и что делать в таком случае, как узнать куда были переведены денежные средства.
Здравствуйте, Елена. Банк автоматически производит платежи, только если у Вас подключена такая услуга. Если у Вас нет приложения мобильного банка, Вы вправе обратиться с заявлением в отделение банка, где Вам обязаны выдать распечатку движения денежных средств по Вашему счету, из которой Вы увидите, куда переведены деньги.
СпроситьУзнать нужно в самом банке, напишите туда претензию, перевод денег без согласия клиента не допустим, кроме случаев принудительного взыскания судебными приставами.
Спросить