Проблема с размером - кто должен оплатить возврат и доставку, и будут ли возвращены деньги за неправильный товар?
Заказали куртку, а она пришла другого размера. Собственно я должен отправлять им за свои деньги? И вернут ли они мне деньги, оплаченные за доставку ко мне не того товара (хочу просто отказаться уже от этой куртки).
Через какую доставку заказали? Просто не оплачивайте и все.
СпроситьДобрый день, Антон! Пишите письменную претензию, требуйте возврата денег за незаказанный товар, возмещение стоимости пересылки. Письмо направляйте с описью вложения и уведомлением о вручении. Куртку пока никуда не отправляйте. Откажут в претензии-взыскивайте через суд.
СпроситьЧерез Новую Почту, сотрудники настояли на оплате за доставку. Оплата за сам товар была ещё до отправки, не наложенный платеж.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация