Некачественный ремонт планшета Lenovo в сервисном центре АДАМАНТ в Москве - Как вернуть деньги за услуги?
Я обратился в сервесный центр "АДАМАНТ" (г. Москва, ул. Октябрьская, д. 80) для ремонта планшета "Lenovo". Неисправность: перестала работать зарядка планшета. Первый раз планшет привезли с установленным другим разъемом, второй раз - планшет зарядился только один раз, на второй раз разъем вывалился из планшета. При этом мною была уплачена сумма за ремонт в размере 5 550 рублей., сервес дал гарантию на 24 месяца. По обращению к ним - получил отказ. Мною было написано заявление. Ответ получен по телефону - отказ на ремонт.
Как поступить, чтобы вернуть деньги за некачественный ремонт?
Договор, квитанция об оплате услуг, подтверждения о повторном обращении и заявление (претензия) имеются.
Здравствуйте! Проведите оценку ремонта и его качества, затем направляйте претензию и обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте, можем помочь в решении данного вопроса. Позвоните по телефону 84951184192. Либо напишите на электронную почту iei@femida-rf.ru.
СпроситьСергей, добрый день!
1) Пишите претензию;
2) Обращайтесь с иском в суд;
3) Ходатайствуйте о проведении экспертизы;
4) Если ненадлежащее качество подтверждено суд присудит компенсацию (возврат денежных средств, неустойка, штраф по ЗоЗПП, компенсация морального вреда);
5) После вступления в законную силу решения получайте исполнительный лист и несите в банк/службу судебных приставов с соответствующим заявлением на списание.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация