Проблемы с погашением кредита в Восточном Экспресс банке - Что делать в случае обнаружения задолженности после полного погашения

• г. Самара

Взяла кредит в Восточном Экспресс банке, погасила его через 2 месяца, полностью. Имеется квитанция, справку о погашении сказали дадут через 2 месяца, так вот, через эти два месяца я узнаю, что кредит не погашен и имеется задолженность. Как быть в такой ситуации. Сумма не маленькая.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

В этом случае требуйте от банка представить структуру задолженности: 1.основной долг; 2.проценты за пользование кредитом; 3.штрафные проценты / неустойка. Надо разбираться, в какой части погашался долг и насколько эта остаточная задолженность законна.

Спросить

Скорее всего непогашенная сумма - это страховка, у Вас по страховке имеются документы?

Спросить

Приветствую.

Странно все это. Справку готовили так долго.

Вы писали заявление о досрочном погашении кредита?

Спросить

Здравствуйте Ирина. Запросите в банке движение по вашему счёту, сравните его с вашими квитанциями и потом уже принимайте решение.

Спросить