Новая квартира без функционирующего газового анализатора - Что делать, если застройщик отказывается помочь?
199₽ VIP

• г. Ярославль

В 2018 году купила новую квартиру, но дом был сдан в 2017. газовое оборудование устанавливали в доме в 2016 году. Когда покупала квартиру плита и газовый анализатор не были подключены. Заключала договор с газовой службой на подключение. Плиту подключили, а анализатор оказался неисправным. Обратилась к застройщику, они сказали, что гарантийный срок на прибор закончен, ничем помочь не могут. Правы ли они и что делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Ответ отключен модератором

Это лучший ответ

Надо смотреть как было прописано в договоре, в том числе по условиям гарантии. Если там не было срока, то можете предъявить претензии, на основании ст. 19 Закона о защите прав потребителей. По умолчанию срок 2 года.

Спросить

Даже если гарантийный срок истек, то согласно ст.19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) если Вы докажете, что недостаток возник по причинам, имевшим место до передачи Вам товара, то вправе предъявлять требования в течение 2 лет после получения товара, а если газовый анализатор входит в состав обязательств застройщика, то согласно статье 29 Закона гарантийный срок на работы составляет 5 лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Начните с предъявления претензии застройщику. В случае отказа подавайте в суд исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Спросить

Добрый день!

Возможно анализатор был бракованный изначально, тогда гарантийный срок ни при чем.

Необходимо установить причину неисправности анализатора.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей" Статья 4.

Спросить