Коллекторы предлагают согласие на прощение части долга, но не предоставляют документы - как действовать и как подтвердить погашение долга?

Коллекторы договариваются со мной о прощении части долга (на 20%) . У меня долг 230 000 р. БанкТинькоф передал мое предоставил полномочия по возврату долга коллекторскому агентству Феникс на основании статьи 1005 ГК РФ (агентский договор). Банк подал иск в суд и было вынесено судебное решение о взыскании с меня суммы долга (230 000) без моего присутствия 1,5 года назад. Судебное заседание прошло без моего присутствия, так как я не получила извещение, хотя письмо как оказалось на почту по прописке приходило.

Теперь я договариваюсь с коллекторами (в Тинькове мне подтвердил менеджер по телефону, что взысканием долга занимается Феникс). Но они мне не прислали документ - соглашение о прощении части долга. Каким образом мне с ними взаимодействовать? И как мне подтвердить судебному приставу погашение долга?

Ниже письмо, которое мне прислали из Феникса коллекторы:

Уважаемая Анастасия!

Общество с ограниченной ответственностью «Феникс», далее по тексту – ООО «Феникс», в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.

ООО «Феникс» в соответствии с агентским договором № .. от 01.09.2014 года, заключенным с Акционерным обществом «Тинькофф Банк» (ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281, 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, sb@tinkoff.ru, тел.: 8-800-555-57-75), далее по тексту – Банк, от имени и по поручению Банка осуществляет действия, направленные на возврат просроченной задолженности с должников Банка.

Настоящим уведомляем Вас о наличии просроченной задолженности перед Банком по кредитному договору № ..., которая по состоянию на 15.11.2018 г. составляет 230,913.17 рублей.

Также сообщаем, что в ходе телефонных переговоров между ООО «Феникс» и Вами была достигнута следующая договоренность:

- при оплате суммы в размере 185,000 рублей до 29.11.2018 г. обязательства по кредитному договору № ... будут считаться исполненными.

Реквизиты для оплаты:

1. Наличными у партнеров АО «Тинькофф Банк» или банковским переводом по реквизитам АО «Тинькофф Банк» с обязательным указанием номера кредитного договора...

Все поступившие денежные средства будут направлены в ООО «Феникс».

Подробная информация о партнерах и реквизитах АО «Тинькофф Банка» указана на сайте: www.tinkoff.ru/credit/payment