Окей магазин - неправомерная задержка при выходе из-за предполагаемого воровства? Как защитить себя и предъявить претензию
В магазине Окей при выходе была задержана. Их обвинения что я взяла губу помаду не оплатив. Но помаду я не брала. Взяла ее с полки отнесла к сканеру узнала цену и вернула назад но на полку ниже. Это видно на видиосьемке. Меня отпустили но мне доставили этим неприятности. Какие мои действия? Не знала как предъявить претензию к магазину.
Написание претензии это платная услуга.
СпроситьДобрый день!
Вы вправе направить письменную претензию магазину о компенсации морального вреда, в случае отказа - обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением, однако потребуются доказательства произошедшего.
Кроме того, в зависимости от конкретных действий охранника, можно попробовать привлечь по ст. 330 УК РФ - самоуправство, однако на это шансы крайне малы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 127 из 47 429 Поиск Регистрация