Отказ в возврате денег после исправления ошибки в прошивке телевизора - законность действий продавца и права потребителя
Купили новый телевизор, через полтора месяца появилась ошибка в прошивке. Отвезли телевизор в сервисный центр, где написали заявление о возврате денег. После проведенной экспертизы нам отказали в возврате денег, заявив, что телевизор исправен.
Видимо магазин не желая возвращать деньги, переустановил прошивку на телевизоре, в результате чего неисправность была устранена. Могу ли я настоять на возврате денежных средств в данной ситуации? И законны ли действия продавца (магазина)?
Требовать возврата денег можно было в течение 15 дней с момента покупки, сейчас тоже можно будет потребовать, но если неисправность повторится, Вы телевизор получили и проверили?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация