Нарушение прав потребителей - оплата за аренду квартиры, но отсутствие предоставления адреса
Такая ситуация: нашла сайт агенства по недвижимости, позвонила по номеру, узнала стоимость аренды квартиры и комиссию за услуги агента. Мне сказали предоставить оплату (фото квитанции в вайбер). После этого должны были скинуть номер и адрес квартиры, чего не последовало. Я начала звонить по номеру, в итоге мне прислали адрес квартиры из другого города. После очередного звонка с вопросом что вы прислали, меня заверили что это сбой системы и сейчас операторы все исправят и мне вышлют правильный адрес. В итоге никто не перезвонил и на звонки не отвечает никто. Стоит ли вообще подавать заявление в прокуратуру или в мелицию о нарушении прав потребителей?
Здравствуйте! Тут все зависит от суммы, если это для Вас принципиально, то можете конечно же подавать заявление в полицию по факту мошенничества.
СпроситьЗдравствуйте! Сумма невелика. Полиция откажет, прокуратура таким не занимается, а через суд решать вопрос будет стоить раза в 4 дороже.
СпроситьВопрос - "Стоит ли вообще подавать заявление в прокуратуру или в мелицию о нарушении прав потребителей?"
Стоит ли бороться с мошенничеством? Ответ очевиден!
СпроситьХороший вопрос.
Ваша ситуация из разряда защиты прав потребителей. Существуют организации по защите прав потребителей. Например наша. Так вот, если вы обращаетесь с заявлением в такую организацию, то она на основании этого заявления выходит в суд с иском к агентству недвижимости от своего имени.
Если она иск проигрывает, то закон от возмещения судебных расходов такие организации освободил.
Если же потребитель из-за излишней самоуверенности или из желания "съэкономить", сам обращается с иском в суд и проигрывает, то итог печальный. Он будет возмещать стоимость работы адвокатов выигравшей стороны.
СпроситьПросто на сколько я узнала, таких как я пострадавших от этого "агенства" много, если я правильно поняла, в суде я могу еще и проиграть дело, в итоге мне придется в случае чего выплачивать им кругленькую сумму. Записи телефонных разговоров у меня есть и сама квитанция так же есть на руках.
СпроситьВам ответили. Или Вы пойдете на принцип и подготовите сумму для оказания юридической помощи, или забудете, вот и все.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы при поиске квартиры на сайте - платежи за комиссию и неверные предложения
Мой номер был указан в займах Деньга без моего согласия и я не могу избавиться от постоянных звонков с номера 88003332623
Непрофессионализм агента - как вернуть деньги за несостоявшуюся сделку на авито?
Проблемы с поиском квартиры на сайте domofond.ru - как защитить себя и вернуть деньги?
