На гарантии сломался ноутбук товарища - нужно ли было предоставить временный компьютер?

Какой срок гарантии на ремонт телевизора не на гарантии?

Сдал в ремонт телевизор не на гарантии, его отремонтировали и дали гарантию 1 месяц, через 5 дней телевизор сломался, за какой срок должны сделать телевизор? В мастерской сказали, что в течении 45 дней, так как он на гарантии? Так ли это? Спасибо.

Читать ответы (1)

Можно ли запросить замену ноутбука на время ремонта по гарантии, не указанной в договоре?

Сломался ноутбук, отдали в ремонт по гарантии, но нам сказали, что ремонт продлится в течении 90 дней, можно ли запросить замену ноутбука на время ремонта, даже если этого не было в договоре о гарантии?

Читать ответы (1)

Гарантийная мастерская отказывается от ремонта сгоревшего интернет порта на ноутбуке - нарушение закона?

Купил ноутбук. Он на гарантии. Во время грозы сгорел интернет порт на ноутбуке. Должны ли мне починить его по гарантии, и если должны, то на какие статьи закона опираться при разговоре с гарантийной мастерской?

Читать ответы (2)

Гарантийный ремонт компьютера в магазине ДНС - возможна ли замена и ремонт по месту пребывания, и что делать

Приобретался компьютер в сети магазинов ДНС, в г.Екатеринбурге. Компьютер на гарантии, сам проживаю в другом городе, где так же есть сеть магазинов ДНС, перестал работать компьютер, отнёс его в ДНС, мне говорят, что отправят на диагностику в другой город. Должны ли они ремонтировать компьютеры по месту пребывания магазина ДНС? И должны ли дать, что нибудь в замен? От компьютера зависит моя работа.

Читать ответы (1)

Утерянный ноутбук - возможность переписать заявление на тогдашнего товарища, отдавшего его малознакомому Денису

С осени я снимал квартиру вместе с товарищами. И в декабре 2015 года уехал на пару дней в другой город. Вернувшись, я обнаружил, что моего ноутбука нет. Товарищ мне сказал, что отдал его своему малознакомому товарищу (Денису) на пару дней. Отдал он мой ноутбук без моего разрешения. А Денис начал скрываться. В мае я написал заявление на Дениса. Но его найти не могут, да и не найдут. Можно ли мне как-то переписать заявление на моего бывшего товарища, который отдал ноутбук Денису.

Читать ответы (4)

Возможен ли обмен ноутбука по гарантии на время ремонта и какие условия могут быть установлены?

У меня сломался ноутбук. Могу ли я его сдать по гарантии и потребовать у них в замен ноутбук на время ремонта моего ноутбука. Если да то они мне могут дать любой, какой они захотят? Вот например я его покупал за 23 тыс. они могут дать мне за 10 тыс.?

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантией - Ноутбук сломался за месяц до окончания гарантии, обнаружено

Помогите пожалуйста. Купила ноутбук в кредит. Мне была предоставлена гарантия год. За месяц до окончания гарантии он у меня сломался. Понесла его в сервисный центр. Через день мне позвонили и сказали, что производственная гарантия закончилась. (она должна быть 18 месяцев) Когда я приехала домой и посмотрела на задней части ноутбука дату изготовления, то увидела, что мне продали ноутбук с уже кончившейся ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ гарантией! Мне сказали обратиться в магазин, где покупали. Я обратилась, у меня его снова забрали, сказали будут делать не более 45 суток. Но уже пошёл третий месяц, а его всё не возвращают. Посоветуйте, что делать?

Читать ответы (1)

Вопрос о предоставлении заменного телевизора на время ремонта

Сломался телевизор стоит на гарантии отвёз его в магазин его приняли сказали в течении 45 суток прозвонят. Вопрос должны ли дать в замен на время ремонта другой аппарат?

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией - как действовать, когда сервисный центр отказывает в ремонте ноутбука?

Пж что можно сделать и как поступить в такой ситуации.12,07,13 г купили ноутбук гарантия айсер гарантия при покупки была 1 год, но по закону айсера гарантия на ноутбуки 2 года с даты производства. После окончания гарантии магазина по истечении 3 мес ноутбук не стал работать полетел жесткий диск по вине производителя при обращении в сервисный центр в гарантийном ремонте мне отказали сказали что дату на ноутбуке могут написать какую угодно, я согласилась чтоб мне сделали платно, мне выдали квитанцию о приеме ноутбука в которой написано, что при наличии деталей ремонт осуществляется в течении 3 дней, звоню по истечении 3 дней чтобы узнать, что с моим ноутбукам и какая будет цена, мне сказали что он лежит на полке и им не кто не занимался, что делать и как быть в такой ситуации, плюс ко всему очень грубо разговаривают с клиентами, мастер сам обещал что ремонт будет сделан в течении 3 дней.

Читать ответы (2)

Можем ли мы вернуть за компьютер деньги или обменять на новый?

Мы купили компьютер. Он через некоторое время сломался. Отдали его времонт. Компьютер вернули в течении 45 дней. После ремонта привезли его домой, не смогли установить на нем виндус. Опять отдали его в ремонт по гарантии. Прошло 45 дней нам его не превизли. Можем ли мы вернуть за компьютер деньги или обменять на новый? Компьютер был куплен в эльдорадо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59