Ситуация с оплатой и качеством шубы - что делать?
У меня такая ситуация. Помогите пожалуйста! Весной 2018 года мама моего мужа брала в рассрочку на рынке мне шубу на сумму 67 рублей. В апреле она умерла. И оплату вносила ее родная сестра. Сейчас ситуация такая, что остаток ей ещё нужно доплатить, сумму в размере 20 тысяч. Во время она не могла опоачин, так как были задержки на работе, и им не оплатили до сих пор ещё. Поэтому как могла оплачивала с пенсии. Сейчас шубу я достала... и ужаснулась, так как она у меня начала зеленеть. Теперь не знаем как поступить. Ведь брали на рынке и ни чеков ничего они не давали. Только ведут у себя запись. Шуба норка-цвет соболь. Трансформер. Как правильно нам сейчас поступить, подскажите пожалуйста. Ведь возможно такое, что они могут просто уничтожить эти записи и все. А так жалко (кстати, выходил закон, в 2016 году в августе, что изделия из меха должны продаваться с чипом, но у них его разумеется не было. Очень, надеюг, что вы мне поможете.
Подавайте письменную претензию, обязательно укажите правовые последствия неисполнения требования. Чек не обязателен.
СпроситьВы можете написать заявление в полицию и зарегистрировать его в КУСП по факту мошенничества и полиция проведет проверку и вынесет процессуальное решение с которым вы уже можете обратиться с иском в суд.
СпроситьДобрый день! Светлана, в связи с тем, что приобретенная на рынке шуба оказалась ненадлежащего качества и была продана с нарушением установленных правил, рекомендую обратиться с заявлением в комитет по защите прав потребителей. После проведения проверки и установления достоверности Вами изложенного, обращайтесь в суд с исковым заявлением о признании сделки купли-продажи недействительной и возмещении продавцом причиненного материального вреда.
Спросить