Ситуация с оплатой и качеством шубы - что делать?

• г. Казань

У меня такая ситуация. Помогите пожалуйста! Весной 2018 года мама моего мужа брала в рассрочку на рынке мне шубу на сумму 67 рублей. В апреле она умерла. И оплату вносила ее родная сестра. Сейчас ситуация такая, что остаток ей ещё нужно доплатить, сумму в размере 20 тысяч. Во время она не могла опоачин, так как были задержки на работе, и им не оплатили до сих пор ещё. Поэтому как могла оплачивала с пенсии. Сейчас шубу я достала... и ужаснулась, так как она у меня начала зеленеть. Теперь не знаем как поступить. Ведь брали на рынке и ни чеков ничего они не давали. Только ведут у себя запись. Шуба норка-цвет соболь. Трансформер. Как правильно нам сейчас поступить, подскажите пожалуйста. Ведь возможно такое, что они могут просто уничтожить эти записи и все. А так жалко (кстати, выходил закон, в 2016 году в августе, что изделия из меха должны продаваться с чипом, но у них его разумеется не было. Очень, надеюг, что вы мне поможете.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Подавайте письменную претензию, обязательно укажите правовые последствия неисполнения требования. Чек не обязателен.

Спросить

Вы можете написать заявление в полицию и зарегистрировать его в КУСП по факту мошенничества и полиция проведет проверку и вынесет процессуальное решение с которым вы уже можете обратиться с иском в суд.

Спросить

Добрый день! Светлана, в связи с тем, что приобретенная на рынке шуба оказалась ненадлежащего качества и была продана с нарушением установленных правил, рекомендую обратиться с заявлением в комитет по защите прав потребителей. После проведения проверки и установления достоверности Вами изложенного, обращайтесь в суд с исковым заявлением о признании сделки купли-продажи недействительной и возмещении продавцом причиненного материального вреда.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Светлана
25.11.2018, 23:09

Проблема с оплатой шубы - как правильно поступить в данной ситуации?

У нас такая проблема. В феврале этого года моя свекровь брала на рынке мне шубу, в рассрочку, хотела сделать подарок, как и обещала на рождение внука. В апреле она умерла. Оплачивать шубу стала ее родная сестра. Теперь у нее долг висит там у них 20 тысяч, у нее были проблемы с финансами, поэтому вовремя она не могла оплачивать. В итоге моя шуба стала зеленеть непонятно что с ней. Висела в чехле в шкафу. Мы с тетей решили пойти туда, на рынок к ним на точку. Разговаривали с хозяйкой. В итоге она сказала, что не будет принимать товар. То есть шубу. Что она у меня якобы висела на балконе. И выгорела. Какой конечно надо быть "дурой" чтобы повесить шубу летом на балкон... ни чеков ничего они нам не давали. .только бумага где они вели записи. В итоге она эту бумажку нам отдала и сказала можете не возвращать 20 тысяч, уходите. На вопрос, а что мне с шубой делать, она сказала: "носить!" Скажите, пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации? Ведь тётя пошла навстречу и сама начала оплачивать эту шубу. Пойдя к ним, и сказав что сестра умерла. По сути она имела права ничего не платить. Так как рассрочку брала не она. В ответ на это, хозяйка сказала я бы в суд подала и забрала бы шубу, если бы якобы оплаты не было. Что нам сейчас делать. ?! Она кстати, потом просила вернуть ей эту бумажку, кричать начала, верните или я вызову охрану. ( ( (
Читать ответы (1)
Эльмира
30.11.2015, 18:40

Проблемы с качеством и отсутствие ответа продавца - опыт покупки шубы

Помогите, пожалуйста. », я приобрела шубу, стоимость которой составляла 25650 рублей. Мне была предоставлена скидка в размере 10000 тысяч за старую шубу. Хотя шуба была в отличном состоянии. Я приобрела её в 2012 году. А шуба, которую я купила, была пошита аж 2011 году. При покупке я не обратила на это внимания. Купила шубу 9 августа 2014 года. Заплатила 6000 тысяч. 9650 рублей равными долями заплатила до 8 ноября 2014 года. Однако, когда я надела шубу и пошла на работу, выяснилось, что товар был ненадлежащего качества, были выявлены недостатки, свидетельствующие о невозможности её использования, а именно: шуба порвалась под мышкой, не по шву, а именно порвалась шкура, что говорит о гнилой шкуре.. С указанной проблемой я обратилась к продавцу, однако мое обращение результата не принесло.
Читать ответы (1)
Юрий
02.06.2015, 18:03

Вопрос о заключении договора купли-продажи и возможное влияние на решение наличия других покупателей в момент приобретения шубы

В газете было помещено объявление с предложением к продаже греческих шуб по цене 20 тыс. рублей. Откликнувшись на объявление, Сидорова явилась по указанному в объявлении адресу и обнаружила, что шубы продает Володина, у которой в квартире развешано около 15 шуб из различных материалов и различных фасонов. Сидорова померила все шубы и выбрала длинную шубу из норки. Она оплатила Володиной 20 тысяч рублей, никакой квитанции на полученные деньги выдано не было. У продаваемых шуб отсутствовала застежка - ее нужно было пришивать по размеру покупателя, поэтому Володина обещала сделать застежку и на следующий день привезти шубу домой Сидоровой. На следующий день Володина привезла шубу и передала ее мужу отсутствующей Сидоровой. Когда Сидорова вернулась домой, она обнаружила, что передана не выбранная ею шуба из норки, а висевшая в той же комнате енотовая шуба. Сидорова обратилась к Володиной с просьбой передать ей выбранную шубу, однако Володина ответила, что по ее мнению, Сидорова выбрала именно эту шубу, а шубу из норки Володина уже продала. Был ли заключен договор купли-продажи? Вариант. Изменится ли решение, если в момент приобретения шубы в месте продажи присутствовали и другие покупатели, которые могли бы подтвердить, что Сидорова выбрала именно норковую шубу?
Читать ответы (1)
Светлана
13.08.2019, 00:25

Как избежать судебных расходов и оплаты издержек в ситуации с шубой, которая была подарена?

Что делать в данной ситуации?🙏🙏🙏 2019 году 28 февраля свекровь взяла мне на рынке шубу, в рассрочку. В подарок мне. Она вместе с сестрой (Тюриной Т.Г) своей родной подарили мне эту шубу. (67 тыс) в Апреле моя свекровь умирает по болезни. После этого сестра свекрови, стала вносить деньги за шубу, за нее.​ Но летом у моей тети возникают проблемы на работе, задержка идёт по зарплате. И она не успевает выплатить всю сумму, выплачивает только 47 тыс. Остаётся 20 тыс. И она с хозяйкой договориваются, что остаток она отдаст в ноябре.​ В это время настали холода, и шубу я вытащила, обеда, и в первый же день обнаружила дефекты, то есть моя шуба начала зеленеть (это не один минус), шуба была ненадлежащего качества. После этого мы пошли в защиту прав потребителей с тетей, Тюриной Т.Г. Там написали претензию​ ее имени, так как деньги вносила она. Мы принесли на рынок потом эту претензию, где хозяйка расписалась в претензии, что деньги нам отдаст до 30 декабря, и вернула нам бумагу, по которой мы оплачивали за​ шубу. Потом все таки пришлось подавать в суд, так как деньги она не вернула. А на суде выяснилось, что Тюрина Т.Г не является истцом, не имеет на это право, и что истцом могу быть только я. Но ведь шуба вообще была мне подарена. Сейчас с меня требует та сторона, судебные издержки, так как неправильно было подано заявление в суд. Хотя мы не располагали данной информацией тогда, нам сказали в комитете защите прав потребителей, что и как писать.​ Сейчас заявлена я, третьим лицом. И вопрос такой, что можно сделать в данной ситуации, чтобы избежать эти расходы судебные, и не оплачивать издержки той стороны. И может ли Тюрина Т.Г​ быть истцом, так как это всё таки был подарок. Спасибо большое за внимание. Суд через неделю.
Читать ответы (1)
Мария
20.06.2016, 12:33

Шуба норка куплена в кредит - претензии по гарантии и возможность возврата денег

Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос-по гарантии на мех. изделия-шуба норка-куплена в кредит на 2 года-в ноябре 2014 г.,за это время носила всего 6 месяцев-декабрь-январь 2014 и 2015 гг.-облез низ рукавов и полезли нитки из рукавов-можно ли мне вернуть деньги за шубу-100 т.р. (это стоимость без процентов (-за шубу мне надо платить кредит еще пол-года. В магазине отказались вернуть деньги-предлагают лишь сделать ремонт шубы.
Читать ответы (1)
Игорь
12.04.2016, 07:14

Проблемы с норковой шубой - как вернуть деньги после появления дефектов?

Покупали норковую шубу в ноябре 2015 года. В течении последних 2 месяцев шуба, в разных местах, начала рваться. Не просто по швам, а на ровном месте. Будто ее безжалостно разрывали. Еще начали появляться из меха белые нитки (боюсь их трогать, а то вообще развалится). Я за эту зиму выходила только в садик. Рвать ее так я просто физически не могла. Еще начала замечать, одев под шубу тонкую футболку, что со стороны спины продувает ветерком. Самое ужасное, что шуба куплена в кредит. Гарантийный срок (установленный магазином) был три месяца. При покупке, при осмотре дефектов не было обнаружено. Подскажите, как в таком случае вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Оксана
16.01.2014, 01:13

Проблема с мехом на новой норковой шубе - как вернуть товар в кредит?

В июле месяце 2013 года купила норковую шубу, недавно начала носить и поняла, что мех ужасно лезит. Шуба была куплена в кредит, но на рынке, кроме кредитного договора и спиц фиксации товара у меня ничего нет. Что делать в такой ситуации? Нужно ее вернуть. Подскажите как?
Читать ответы (2)
Евгений
08.02.2017, 14:03

Требуется помощь по вопросу оплаты больничного после декретного отпуска

Помогите пожалуйста. Ушла в декретный отпуск по БиР в 2016 году. В расчёт брали 2014 и 2015 года. 20 января 2017 года я родила. Было осложнение в родах. Дали дополнительный больничный. Работодатель оплатил его из расчёта за 2015 и 2016 год. А должен был, как продолжение первого больничного за 2014 и 2015 год. Какой закон мне надо показать работодателя. Что бы мне оплатили как положено. Выплата получилось намного меньше.
Читать ответы (3)
Оксана
11.02.2016, 04:40

Как получить имущественный вычет за приобретение квартиры, если находишься на пенсии

Помогите, пожалуйста. В ноябре 2012 года муж купил квартиру, стоимостью 2 миллиона рублей, он работал, в 2014 году стал получать пенсию по возрасту, но продолжал работать, фактически вышел на пенсию в апреле 2015 года. Имущественный вычет на приобретение квартиры составляет 13% - 260 тысяч рублей, за 2012, 2013, 2014 гг. он получил 160 тысяч рублей. Налоговая инспекция отказывается выплачивать оставшуюся сумму, ссылаясь на то, что в 2015 году у него нет доходов, он уже на пенсии. Оставшуюся сумму имеет ли право получить за 2015 год или перенести ее на предшествующие годы по заявлению (на 2010-2011 гг)? суважением Нина Михайловна.
Читать ответы (2)