Отсутствие гарантии на лампу для сушки ногтей с LED-светодиодами - как вернуть деньги или заменить товар?

• г. Иркутск

Приобрела лампу со светодиодами для сушки ногтей, продавец сказал, что у неё нет гарантии, через 2 дня она перестала работать. Могут ли мне вернуть деньги или заменить на другую?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы все равно вправе предъявить претензию.

Вы вправе вернуть или обменять данный товар. Пишите претензию со ссылкой на ст. 18 закона о защите прав потребителя

Срок возврата денежных средств 10 дней.

Срок замены товара 7 дней, если нужна экспертиза, то 12, если такого товара нет в наличии, то месяц.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Иркутск - онлайн услуги юристов