Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией - ноутбук отремонтирован, но требуется дополнительная оплата за установку операционной системы

20.11.2018, 08:56
• г. Иркутск

Сдали ноутбук по гарантии после 10 дней покупки. По истечении двух недель сообщили, что его отремонтировали, но просят ещё 1500 т.р для того что бы установить операционную систему, хотя она там уже была. Подскажите как быть?

Читать ответы (3)
Сдали ноутбук по гарантии
Гарантия после покупки
Операционная система
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Павел. При покупке ноутбука, на нем было указано, какая операционная система установлена. По-этому дополнительная плата незаконна. Напишите претензию и если откажут можно обратиться в Роспотребнадзор.

Спросить

Гарантийный срок предоставляет Вам возможность осуществлять все Вами перечисленные действия без оплаты с Вашей стороны. Если последует отказ-напишите заявление на расторжение сделки купли-продажи товара.

Спросить

А могу ли я потребовать сейчас возврат денежных средств за него, так как даже двух недель не прошло как он у меня не проработал и сломался?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России