УК отказывается делать перерасчет за воду
Мы купили квартиру и заехали в конце августа. Оказалось, что счетчики в квартире уже недействительны. В середине сентября мы установили новые и подали заявку в единый центр на опломбировку счетчиков сотрудниками домоуправления. В течение 2-х недель сотрудники управдома, уполномоченные составлять эти акты так и не пришли, пока мы сами уже не явились с паспортами и показаниями счетчиков. 1 октября был составлен акт и передан в расчетный центр.
В итоге: расчетный центр начислил по нормативу октябрь (а у нас 5 чел.! в семье и это 3820 руб.) и отказывается снимать эти начисления по 354 постановлению, мотивирую тем, что за ноябрь нам ничего не начислил за воду! (мы не передавали показания в октябре) Но за ноябрь по нормативу мы и не обязаны платить, у нас есть расход по счетчику, который считается с сентября!
Как с ними разговаривать?
Мы считаем, что мы с октября должны платить за свой расход по счетчику.