Сбой тарифного плана - Можно ли подать в суд на сотового оператора из-за отсутствия связи на полмесяца?

• г. Красноярск

8. 11 произошёл сбой тарифного на моем номере. Об этом я узнал когда не смог выйти в интернет а потом и позвонить. Подумал что спмсалась абонентская плата. Зачислил денег на номер. Вышел в интернет и каково же было моё удивление когда через полчаса опять перестало грузить страницы. Позвонил в тех. поддержку, сказали сбой тарифа. Рассмотрим в течении недели. Прошла неделя, звоню опять, говорят ни чем помочь не можем специалисты тех. Отдела ещё не рассмотрели. Но мы ваше обращение рассмотрим в срочном порядке. Конечный срок 20.11 сегодня 21.11 ни чего не произошло. Только смс опять прислали что рассмотрят в срочном порядке. Могу ли я подать в суд на сотового оператора за оставление меня без связи на полмесяца?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете конечно в суд обратиться. При этом по месту своего жительства и без оплаты государственной пошлины, так как в силу Закона о защите прав потребителей это предусмотрено.

Спросить