Светлана
13.11.2015, 08:46
Инструкция - Как составить отказ покупателю о возврате денежных средств в случае повреждения товара
Читать ответы (1)
В моем магазине Покупатель купил ботинки детские 27.10 (осень) до вчерашнего дня они были в носке. По шву над пяткой разошлись. Как мне в этой ситуации быть? Сделать возврат денежных средств?
Здравствуйте, если недостаток товара в виде повреждения ботинка возник по вине Продавца, то безусловно должны сделать возврат на основании ст.18 ЗПП.
СпроситьЕсли срок гарантии не сету, увы, да, обязаны вы сделать возврат.
СпроситьЗдравствуйте! Возврату подлежит не качественный товар. В месте с этим необходимо иметь чеки о совершенной покупке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация