Неправомерное списание средств со счета - заявление о расторжении договора с провайдером Мегафон и спор с платежной системой

Сбербанк списал деньги с моей зарплатной карты в погашение задолженности по кредитной карте - что делать?

Сегодня увидел что с счета моей зарплатной (дебетовой) карты было списано 3000 рублей в счет задолженности по кредитной карте! Обе карты сбербанка! Вопрос: имеет ли право сбербанк списывать деньги с моего счета на мой другой счет где есть задолженность.

Читать ответы (1)

Муж перечислил деньги мошенникам, банк заблокировал карту - что делать?

Помогите, пожалуйста, советом! Мой муж перечислил деньги мошенникам на счет, пошел в Сбербанк через несколько часов (как только понял, что это были мошенники) и написал заявление, там сказали, что смогут вряд ли помочь, так как перевод был осуществлен через онлайн приложение и вернуть они не смогут, т.к. поступили уже на тот счет. Спустя 9 дней, мой муж решил зайти в онлайн приложение Сбербанка, где увидел, что решением банка карта была заблокирована. Он звонит в банк, где сообщают, что в связи с решением вашего вопроса ее заблокировали. Мужу через 5 дней должны на эту карту прийти зарплата и стипендия. Имел ли право в данной ситуации банк заблокировать карту, тем более не оповестив собственника карты? Благодарю за помощь!

Читать ответы (2)

Несанкционированное списание денег с карты Сбербанка - Retail RUS MOSCOW OAO MTS

10.09.2018 Retail RUS MOSCOW OAO MTS снял с моей карты (сбербанк) 600 руб. Причем на карте было 300 рублей, а теперь на ней минус 300 рублей. Какое право имел МТС снять с моей карты деньги, да еще когда на ней было недостаточно средств?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после мошенничества на карту Сбербанка?

Вчера на карту сбербанка была положена сумма в размере 20000. Смс о том что деньги поступили на карту не пришли. Мобильный банк подключен. Сегодня утром я решила проверить и зашла через сбербанк онлайн. И увидела, что с моей карты списаны деньги байкалвестком. Я скорее звоню на горячую линию сбербанка, мою карту блокируют. Я лечу в отделение сбербанка где карта была выдана. Пишу заявление и претензию. Иду в полицию и там пишу заявление. Позвонила в теле 2 где мне ответили что это мошенники. Вопрос у меня в том, уважаемые юристы что мне делать дальше? Как долго заявление и претензия будут рассматриваться банком? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как доказать не виновность в мошенническом использовании кредитной карты Сбербанка и сколько стоит услуга адвоката

Я являюсь клиентом банка сбербанк и имею пластиковую социальную карту. Несколько недель назад я зашел в онлайн банк для оплаты телефона и увидел, что помимо моей карты присутствуют еще две, одна кредитная на 150 тысяч рублей из которых примерно 50 тысяч рублей уже потрачены и еще одна карта овердрафт, карты были уже заблокированы. Позвонив в банк меня попросили обратиться в отделение банка по месту прописки, но времени не было и я не пошел. 8 апреля 2013 года я получил письмо от сбербанка где было написано, что я должен погасить долг. 10 апреля я оборотился в отделение банка где узнал что кредитная карта была оформлена в отделении номер 9040/1918 московской робости города Жуковский улица Чкалова дом 8. Дата оформления примерно ноябрь 2012 года. Я не когда не был в данном городе и не мог оформить карту, так же я не имею ни знакомых ни родных кто бы мог знать меня и которые проживали бы в городе Жуковский. Какие нужно собрать документы что бы доказать свою не виновность, сколько будет стоить услуга адвоката и есть ли смысл вообще обращаться в суд? Спасибо.

Читать ответы (3)

Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?

Я была клиентом мтс. Решила поменять сотового оператора, но сохранить номер телефона. Я написала заявление в офисе мегафона на переход. В Мегафоне предупредили что переход произойдёт через 10 дней. Абонентская плата за услуги мтс списывалась 28 числа каждого месяца. Переход на Мегафон произошёл 29 августа. В октябре мне пришло смс от мтс о задолженности которую я обязана погасить и на следующий день мой номер был заблокирован. Мтс требует погасить абонентскую плату за месяц которым я не пользовалась, объясняя это тем, что я должна была расторгнуть с ними договор. Скажите пожалуйста имеют ли они право требовать оплатить этот долг. Так как Мегафон осуществлял перевод номера и уточнение данных, являлось ли это автоматическим расторжением договора с мтс?

Читать ответы (1)

Арестованная пенсионная карта Сбербанка с незначительной суммой на счету - вопрос о распоряжении денежными средствами

В августе 2017 был наложен арест на пенсионную карту сбербанка. В ноябре 2017 истек срок действия карты, в мае 2019 совершила перевыпуск, раньше по состоянию здоровья не смогла! А на карте всего 5300, имелили приставы арестовать все денежные средства на карте, ведь это пенсия, мой единственный доход на данный момент?

Читать ответы (1)

Проблемы с Сбербанком - Неверное списание денег через СбербанкОнлайн и неправомерное подключение двух номеров к карте.

Сужусь со Сбербанком. Через сбербанконлайн сняли деньги со сберкнижки, затем с карты. СМСне приходили, обнаружила через два дня. Через две недели сняли деньги с карты мужа (мой и его номера были подключенны к его карте), хотя с меня за обслуживание его моб. банка деньги не снимали. Скажите, пожалуйста, как правильно поступить, если юристы сбербанка давят на то,что мы не имели права подключать два номера на карту. (почему только они сами это не видели до этого)

Читать ответы (1)

Ситуация с заблокированной зарплатной картой и долгом по кредитной карте - что делать и имел ли Сбербанк право забрать деньги?

Заблокировали зарплатную карту пошол к приставам они сказали что данную карту они не блокировали они о ней просто незнали так как я её открыл недавно есть долг по кредитной карте сбербанка приставы не могут снять арест с этой карты так как его там просто нет в сбербанке пояснили что они сами забрали эти деньги в счет погашения кредитной карты и будут забирать все 100 процентов пока не закроеться долг по кредитной карте что делать скоро на работу ездить будет незачто и вообще имеел ли право сбербанк сам забирать деньги тем более они не знаю куда эти деньги ушли.

Читать ответы (1)

Нарушение конфиденциальности и безопасности - Сбербанк передает данные о моих финансовых операциях работодателям?

Организация в которой я работаю сделала всем зароботные карты сбербанка, в том числе и мне. Мне мою карту не выдали, она лежит в бухгалтерии, якобы потеряли, был перевод на мою карту части зарплаты, жена сняла я был не в курсе через онлайн, мои работадатели узнавали были ли деньги, не имея карты, я сказал что денег не видел и не снимал, они зашли в мой личный кабинет и сделали распечатку операций по зароботной карте, а заодно и сколько у меня вообще карт и финансов, вопрос не противоречит ли это законадательству, кстати они пользуються моей картой зная пин, совершают операции. Главный вопрос имеет ли сбербанк передовать мои данные фирме.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59