Вопросы о собственности, личной информации и выгрузке электронных писем из почты в программу 1С Бухалтерия согласно пользовательскому соглашению Mail.ru

• г. Москва

Ознакомившись с пользовательским соглашением расположенным по адресу https://help.mail.ru/mail-help/UA

Мне не удалось найти – пояснения на три следующих вопроса

Вопрос 1– кто является собственником электронного письма отправленного с помощью маил почты?

Вопрос 2 - Если я правильно понимаю - то личной информацией являются данные указанные при регистрации, а электронное письмо не имеет статуса собственности владельца учетной записи-пользователя почты, так как письмо носит публичный характер согласно Пользовательскому соглашению?

Вопрос 3 – Правомерно ли осуществление выгрузки электронных писем из почты, так называемая обработка – которая может прочитать почтовое сообщение и определить и классифицировать содержащиеся в нем данные по тегам HTML, для использования данных из почтовых писем в программе 1 С бугалтерия? (это же противоречит пункту 5.3 пользовательского соглашения - Пользователь обязуется не использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации и (или) взаимодействия с Интернет-сервисом.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго Вам дня, Дарья!

1. Письмо отправленное с сервиса само по себе не является ни чьей собственностью. Так как классическое понимание собственности не возможно применить. Однако в письме может содержаться информация относимая к "интеллектуальной собственности".

2. Вы правильно понимаете.

3. Тут говорится про программы, так называемые "роботы", которые автоматический взаимодействуют с почтой и клиентами без участия самого пользователя.

С уважением!

Спросить
Andrey
12.02.2016, 10:38

Кабальные условия пользовательского соглашения мейлру

В пользовательском соглашении мейлру https://help.mail.ru/mail-help/UA есть пункты: 1. позволяющие им менять соглашение без предупреждения меня (п.3.1) Настоящее Пользовательское соглашение, а также изменения и дополнения к настоящему Пользовательскому соглашению, вступают в силу с момента их опубликования... 2. позволяющие им блокировать почтовый ящик без объяснений и без предупреждения (п.8). Пользователь согласен с тем, что Mail.Ru оставляет за собой право прекратить действие учетной записи Пользователя в любое время без предварительного уведомления Пользователя... Можно ли признать подобную сделку (регистрацию почтового ящика на подобных условиях) кабальной?
Читать ответы (1)
Александр
21.08.2007, 20:09

Пользователь обратился с просьбой в компанию В написать программу №2 дополняющую по своим возможностям программу №1.

Срочно нужен ответ на мой вопрос! Вопрос из области интелектуальной собственности. Компания А написала программу №1, продала её пользователю. Пользователь обратился с просьбой в компанию В написать программу №2 дополняющую по своим возможностям программу №1. Программа №2 импортирует часть пользовательских данных из программы №1. Затем пользователь добавляет в программу №2 данные которые невозможно занести в программу №1 и на основе всей информации формирует отчеты которые возможно сделать только в программе №2. Алгоритм программы №2 взят из руководящих документов пользователя. Структура данных, интерфейсы являются самостоятельной разработкой компании В. Вопрос: нарушает ли компания В права интеллектуальной собственности компании А? Уместны ли в данной ситуации обвинения Компании В в плагиате.
Читать ответы (1)
Иван
14.01.2019, 15:35

Защищает ли данное соглашение?

Защищает ли данное соглашение владельца сайта? Правильно ли оно составлено? "ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ Настоящим Пользовательским соглашением (далее по тексту Соглашение) регулируются условия использования материалов и сервисов сайта https://ПРИМЕР.ru (далее – Сайт). Пожалуйста, ознакомьтесь с предложенной информацией и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, рекомендуем отказаться от предлагаемых на Сайте услуг. 1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ 1.1. Настоящее Соглашение – публичная оферта. То есть, Пользователь сайта, воспользовавшись услугами Сайта, автоматически считается присоединившемся к Соглашению. 1.2. Сайт оказывает информационные услуги. 1.3. Администрация Сайта оставляет за собой право изменить условия Соглашения в одностороннем порядке – изменять, удалять, добавлять пункты. В случае несогласия Пользователя с изменениями, он должен отказаться от пользования услугами Сайта. 1.4. Полученную на Сайте информацию в виде прогнозов на исходы предстоящих спортивных событий Пользователь не должен расценивать как абсолютно достоверную – он использует ее по принципу «на свой страх и риск». Прогнозы носят рекомендательный характер и не характеризуются 100% успешностью. 1.5. Сайт никаким образом не ведет игровую деятельность: не принимаются ставки, не делаются выплаты в зависимости от исхода спортивного события. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. Сайт не несет ответственности за финансовые результаты игроков. 2.2. Сайт оставляет за собой отправлять информационные сообщения на персональный e-mail адреса Пользователя. 2.3. Администрация отвечает за безопасность обрабатываемых персональных данных (используется https). 2.3. Администрация оставляет за собой право прекратить временно или насовсем предоставление услуг за нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения. 2.4. Сайт обязуется ни при каких обстоятельствах не причинять вреда Пользователю, передавая конфиденциальную информацию о нем третьим лицам, включая букмекерские конторы. 2.5. Сайт ни каким образом не оказывает давление на Пользователя, принуждая к каким-либо действиям. Все ответственность за принятые решения и действия лежат на Пользователе. 2.7. Пользователю может быть отказано в предоставлении услуг без объяснения причин. Но администрация всегда, в первую очередь, настроена на решение в положительном для Пользователя ключе проблемы, если такая возникла. 2.8. Пользователь не может выполнять действия, нарушающие международные правовые нормы. 2.9. Пользователь не имеет права в комментариях или других сообщениях при взаимодействии с администрацией нарушать действующие законы, общепринятые правила нравственности и моральные нормы. 2.10. Администрация предупреждает Пользователя о том, что не является ответственной за качество ресурсов, если он переходит по ссылкам, которые могут быть размещены на Сайте. 2.11. Пользователю запрещается создавать более одного аккаунта. 3. ПЛАТЕЖИ 3.1. Пользователь обязан оплачивать информационные услуги, оказываемые Сайтом на платной основе. 3.2. Принцип внесения платежей – авансовый. 3.3. На Сайте периодически проводится акции, в результате чего на счет Пользователя могут зачислятся дополнительные средства. Их использовать можно исключительно для оплаты услуг Сайта. 3.4. Средства Пользователя, внесенные на балансовый счет, могут быть потрачены только внутри системы и возврату не подлежат. 4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА 4.1. Использование материалов любого характера, опубликованных на сайте, без согласия правообладателя запрещено. 4.2. Цитирование общедоступных материалов сайта без ссылки на Сайт запрещается. Администрация обязуется обеспечивать работоспособность Сайта. В случае технических сложностей, являющихся причиной неполучения Пользователем оплаченных услуг, срок его подписки будет продлен. 5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 5.1. Подтверждая условия данного Соглашения я выражаю свое безусловное согласие на обработку своих персональных данных, ФИО, адрес, телефон, возраст, электронный адрес и иные, которые предоставлены или могут быть предоставлены мной, в том числе на передачу соответствующей информации лицам, привлекаемым к исполнениям указанных действий. В том числе даю свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, уничтожение и распространение путем передачи этих данных, и осуществление аналогичных действий Сайта."
Читать ответы (1)
Юрий Михайлович
15.10.2017, 09:53

А как выглядит вот это соглашение, которое требуют подписать?

Компания осуществляет сбор и обработку персональных данных, которые пользователи предоставляют Компании при использовании сайтов и мобильных приложений (далее – «сайты») с любого устройства и при коммуникации с Компанией в любой форме, в соответствии с данной Политикой. Пользователь, регистрируясь на сайтах и используя сайты и предоставляя свои персональные данные, дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Размещая свои персональные данные на сайте пользователь делает их общедоступными. В случае, если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики использование сайта пользователем должно быть немедленно прекращено. 1. Основные понятия «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. «Обработка персональных данных» – осуществление любых действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление и изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, как с использованием, так и без использования систем автоматизированной обработки персональных данных. 2. Собираемые данные персональные данные, предоставленные пользователем при заполнении информационных полей на сайте для целей регистрации, в том числе при заполнении контактных форм, при подписках на рассылки; персональные данные и иная информацию, содержащаяся в сообщениях, которые пользователь направляет Компании; технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого пользователь используете сайт, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информация, сохраненная в файлах «cookies», которые были отправлены на устройство пользователя, информация о браузере, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация; иные данные, которые пользователь разместил на сайте. 3. Цели обработки данных. Персональные данные обрабатываются исключительно для тех целей, для которых они были предоставлены, в том числе: регистрации пользователей на сайте; предоставления пользователям информации о сайте; коммуникации с пользователями, в случае обращения последнего к Компании; идентификации пользователей при коммуникации с Компанией; участия пользователей в мероприятиях, проводимых на сайте. Термин «мероприятия» включает в себя акции маркетингового, рекламного и иного характера проводимые на сайте; направления пользователям новостных и информационных материалов; предоставления пользователям услуг, заключения лицензионных договоров; демонстрацией пользователю рекламы, в том числе таргетированной; проведения проверок, исследований и анализа данных о поведении пользователей на сайте с целью улучшения и модернизации сайта; проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных; выполнения полномочий и обязанностей, возложенных на сайт законодательством Российской Федерации; для иных целей с согласия пользователей. Технические данные обрабатываются для: обеспечения функционирования и безопасности сайта; улучшения качества сайта; соблюдения требований законодательства Российской Федерации. 4. Прекращение обработки персональных данных. Обработка персональных данных подлежит прекращению: при наступлении условий прекращения обработки персональных данных или по истечении установленных сроков; по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей; по требованию пользователя, если обрабатываемые персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно; по истечении срока действия согласия на обработку персональных данных или в случае отзыва такого согласия, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 5. Ссылки на сайты третьих лиц. На сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты. Компания не несет ответственности за безопасность или конфиденциальность любой информации, собираемой сторонними сайтами. 6. Безопасность персональных данных. Сайт принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 7. Изменения. Компания производит обновление политики по мере необходимости. Продолжая использование сайта пользователь подтверждает согласие с внесенными изменениями. 8. Контакты. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных необходимо направлять по электронной почте указав тему письма «Персональные данные» на адрес: personaldata@fotostrana.ru. Дата с которой применяется настоящая редакция – 29.06.2017.
Читать ответы (2)
Василий
23.08.2013, 23:25

Юридическая сила и ответственность, связанные с постановкой галочки при регистрации на интернет-сайте

При регистрации на каком либо интернет сайте, ставя галочку (Пользовательского соглашения) Имеет ли юридическую силу данное соглашение?, и какую ответственность несет пользователь, поставивший галочку под этим соглашением?
Читать ответы (1)
Виктория
16.12.2015, 15:55

В случае нарушения вышесказанных правил, сайты такого пользователя в системе MLMSites

Между физическим лицом и компанией заключен договор-офферты путем регистрации на сайте. Первоначальная формулировка изменилась, сейчас на сайте компании лежит финальная версия, которая выглядит мягко говоря сырой и неграмотной На запрос реквизитов и подробной информации об оказываемых услуг компания отвечает грубым отказом. Прошу прокомментировать законность и корректность формулировок. Пользовательское соглашение 1. Предмет пользовательского соглашения Добро пожаловать на IQSITES, размещенный в глобальной сети Интернет по адресу: http://iqsites.net/ (далее — Сервис). Сервис позволяет лицам в режиме реального времени, посредством глобальной сети Интернет и различных электронных устройств предоставлять ряд услуг по созданию, обеспечению и продвижению персональных и корпоративных сайтов. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее — Соглашение) являются отношения между правообладателем Сервиса (далее - Администратор), размещенного в глобальной сети Интернет по адресу http://iqsites.net/ и Вами (далее - Пользователь), а вместе – Стороны, по поводу использования Сервиса и размещенных в нем иных сервисов. 2. Общие положения 2.1. Настоящее Соглашение устанавливает правила и условия использования Сервиса Пользователем. 2.2. Использование Пользователем любых служб Сервиса - означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочное принятие его условий с обязательствами соблюдать обязанности возложенные на Пользователя по настоящему Соглашению. Факт использования Пользователем Сервиса, любых его служб, функционала, а также регистрация Пользователя на Сервисе (создание учетной записи) является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения, незнание которого не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий. 2.3. Согласие Пользователя использовать Сервис после любых изменений Соглашения означает его согласие с такими изменениями и/или дополнениями. 2.4. Пользователь обязуется регулярно, не реже 1 (одного) раза в 14 (четырнадцать) дней знакомиться с содержанием настоящего Соглашения, в целях своевременного ознакомления с его изменениями. 2.5. Администратор оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и (или) дополнять Соглашение в любое время без предварительного и (или) последующего уведомления Пользователя. Действующая редакция Соглашения доступна в интерфейсе Сервиса по адресу в сети Интернет: http://iqsites.net/. 2.6. Если Вы (Пользователь) не согласны соблюдать настоящее Соглашение, не используйте Сервис, а если являетесь зарегистрированным Пользователем, прекратите использование Сервиса. 2.7. Пользователь осознает и соглашается, что Сервис может содержать рекламу. Пользователь соглашается с тем, что Сервис может осуществлять сбор обезличенных статистических данных о Пользователях. Сервис вправе устанавливать любые дополнительные требования и ограничения применительно к регистрации и использованию Сервиса. 3. Оплата услуг Сервиса 3.1 Сервис предоставляет ряд оплачиваемых услуг по созданию, обеспечению и продвижению персональных и корпоративных сайтов. 3.2. Все платежи между Администратором и Пользователем осуществляются в безналичной форме путем перечисления средств посредством доступных на сервисе платежных шлюзов. Пользователь может воспользоваться системой рекуррентных платежей. Согласием является проведение первого платежа по технологии 3D Security в момент регистрации или продления сайта. Сумма проведенной операции в этом случае учитывается в начислении первого ближайшего регулярного платежа. В случае, если пользователь желает приостановить рекуррентные платежи, необходимо письменно уведомить Сервис за 15 календарных дней о прекращении действия разрешения на дебетование его счета. 3.3. Средства, затраченные на оплату услуг системы IQSites не возвращаются. Сервис несет расходы на регистрацию доменов и выплаты персональным менеджерам в момент открытия или продления сайтов. 3.4. Администратор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять содержание и условия цен и оказания услуг. 3.5. Данные по взаиморасчетам между Сторонами размещаются в разделе «Мои заказы», только для зарегистрированных пользователей. 4. Интеллектуальная собственность 4.1. Все используемые и размещенные на Сервисе результаты интеллектуальной деятельности, а также сам Сервис являются интеллектуальной собственностью законных правообладателей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности России, а также соответствующими международными правовыми конвенциями. 4.2. Любое использование Сервиса или результатов интеллектуальной деятельности размещенных на нем, кроме разрешенного в Соглашении или в случае явно выраженного согласия автора (правообладателя) на такое использование, без предварительного письменного разрешения правообладателя, категорически запрещено. 4.3. Администратор оставляет за собой право в любое время удалять с Сервиса любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на нем, без уведомления Пользователя. 4.4. Пользователь гарантирует, что не осуществляет и не будет осуществлять каких-либо действий направленных на обход технических средств, ограничивающих доступ к указанному Сайту. 5. Права и обязанности Администратора 5.1. Обязанности Администратора заключаются исключительно в обеспечении предоставления технической возможности получения Пользователем доступа к Сервису, в порядке, определенном настоящим Соглашением. 5.2. Администратор оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять или удалять любую публикуемую на Сервисе информацию, а также любые элементы и составные части Сервиса, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сервиса в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового (по усмотрению Администратора). При этом Стороны соглашаются, что Администратор не отвечает за любой вред, который может быть причинен Пользователю такими действиями. 5.3. Администратор вправе устанавливать любые ограничения в использовании Сервиса, в любое время изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке, без получения согласия Пользователя. 5.4. Администратор вправе осуществлять рассылки Пользователям сообщений, содержащих организационно-техническую или иную информацию о возможностях Сервиса. 5.5. Администратор вправе устанавливать возрастные ограничения при доступе к контенту, размещенному на Сервисе. 5.6. Администратор вправе размещать рекламную и/или иную информацию в любом разделе Сервиса, на что Пользователь дает ему согласие в настоящем Соглашении. 5.7. Администратор обязан не осуществлять следующих действий: 5.7.1. размещать на Сервисе домашние адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, и прочую личную информацию (персональные данные) Пользователей или любых третьих лиц без получения их личного согласия на такие действия. При этом, указанная пользователями контактная информация предоставляется персональному менеджеру в целях консультаций и помощи в ведении бизнеса. 5.7.2. размещать любые файлы, которые содержат или могут содержать вирусы и другие вредоносные программы. 5.7.3. описывать или пропагандировать преступную деятельность, размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий. 5.7.4. размещать на Сервисе любую информацию, нарушающую исключительные права Пользователей или третьих лиц на объекты результаты интеллектуальной деятельности. 5.8. Администратор не занимается предварительной модерацией или цензурой материалов Пользователей и предпринимает действия по защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства Российской Федерации только после обращения заинтересованного лица к Администратору в установленном Администратором порядке. 6. Права и обязанности Пользователя 6.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях, соблюдать действующее законодательство РФ, иное применимое законодательство, а также права и законные интересы Администратора и правообладателей http://iqsites.net/. 6.2. Пользователь обязан воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы Сервиса, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сервису, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на нем, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Администратора и/или третьих лиц. 6.3. Пользователь имеет право прекратить использование Сервиса и отказаться от созданной им учетной записи, направив Администратору со своего адреса электронной почты, указанного при регистрации, запрос на удаление учетной записи с Сервиса. Администратор удаляет учетную запись Пользователя в течение 30 (тридцати) дней после получения его запроса соответствующего условиям указанным выше. 6.4. Пользователь обязан представить при регистрации (создании учетной записи) точную, актуальную и полную информацию о себе, которая может быть запрошена регистрационными формами Сервиса (далее - Персональная информация). 6.5. Пользователь обязан принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности учетной записи Пользователя (включая адреса электронной почты) и пароля и несет ответственность за все действия, совершенные на Сервисе под его учетной записью (логином и паролем). В связи с указанным Пользователь обязан осуществлять выход из своей учетной записи перед переходом на сторонние сайты или закрытием браузера (Интернет-обозревателя). Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администратора о любых случаях доступа на Сервис третьими лицами под учетной записью Пользователя. Пользователь не имеет права передавать, уступать, продавать, передавать в пользование и т.п. учетную запись на Сервисе третьим лицам без согласия Администратора. 6.6. Пользователь обязан периодически обновлять Персональную информацию и другую информацию, которую он представил при регистрации, чтобы обеспечить ее точность, актуальность и полноту; 6.7. Пользователь несет полную ответственность за любые действия, совершенные им с использованием его учетной записи, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное его использование. 6.8. Пользователь обязуется не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые технические средства защиты Сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем, которые предотвращают или ограничивают использование или копирование любой информации или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе. 6.9. Пользователю при использовании Сервиса запрещается загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию (включая использование таких ресурсов как VK, Skype, Facebook и пр.), которая: • содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию, нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц; • нарушает права несовершеннолетних лиц; • является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера; • содержит сцены насилия, либо жестокого обращения с животными; • содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению; • пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства; • содержит экстремистские материалы; • пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий; • содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц; • носит мошеннический характер; • является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Пользователю на ее использование, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации. В случае нарушения вышесказанных правил, сайты такого пользователя в системе MLMSites могут быть отключены, а учетная запись удалена без возврата денежных средств. 6.10. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ОСУЩЕСТВЛЯЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА, ДАЕТ АДМИНИСТРАТОРУ И ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, ПРИВЛЕЧЕННЫМ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ ПО СЕРВИСУ, СВОЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ЕГО ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. В СЛУЧАЕ НЕСОГЛАСИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ С НАСТОЯЩИМ ПОЛОЖЕНИЕМ СОГЛАШЕНИЯ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ВПРАВЕ НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕРВИС, ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОЛНОСТЬЮ. 6.11. Пользователь обязан выполнять иные обязанности, установленные настоящим Соглашением. 7. Правила оказания услуг. 7.1. Создание сайта. В процессе заказа услуги создания сайта, Пользователь вправе выбрать персонального менеджера (аккредитованного Администатором) или оставить выбор на усмотрение Администратора. Администратор может в будущем менять персонального менеджера. Услуга создания сайта подразумевает регистрацию для Пользователя аккаунта внутри системы на выбранный срок и регистрацию домена на указанные Пользователем данные. Все дальнейшие действия Пользователь выполняет с использованием созданного аккаунта. Услуга выполняется автоматически сразу после оплаты. 7.2. Продление сайта. Услуга продления сайта оказывается автоматически после оплаты. Пользователь вправе продлять любой сайт внутри системы. 7.3. Дизайн. Пользователь вправе выбрать либо готовый шаблон (в таком случае услуга оказывается автоматически), либо заказать новый дизайн. Новый дизайн выполняется на сайте клиента на основе пожеланий к дизайну в течении недели после оплаты заказа. Администратор предоставляет один вариант дизайна, после чего Пользователь может один раз внести правки в рамках изначальных пожеланий к дизайну, которые выполняются в течении недели. Дизайн выполняется на основе профессиональных навыков и на усмотрение Администратора. Дополнительные правки делаются на основании нового заказа. 7.4. Продвижение в Yandex и Google. Продвижение сайта производится на указанный период вручную Администратором. Администратор не может напрямую влиять на Yandex и Google (указанные компании не принадлежат Администратору), поэтому гарантии нахождения сайта на конкретных местах в поисковых выдачах не предоставляются и не могут быть предоставлены никем, кроме самих поисковых систем. Суть услуги заключается в том, что Администратор действуя на основании своего опыта и знаний, проводят ряд действий над сайтом для улучшения его позиций в поисковых системах. Пользователь в комментариях к заказу может указать требуемые ключевые слова, в противном случае, они будут выбраны на усмотрение Администратора. 7.5. Продвижение в социальных сетях. Продвижение в социальных сетях производится на указанный период вручную Администратором. Пользователь во время заказа указывает свои страницы в социальных сетях (или не указывает, в этом случае, страницы будут созданы Администратором). Администратор производит в зависимости от указанных пунктов услуги, размещение постов, фотографий на основе материалов сайта или тематики заказчика и продвижение указанных страниц в данных социальных сетях. Продвижение делается на основе опыта и знаний Администратора, основная цель - увеличение показаний подписчиков страниц и их активности (числа отметок «Нравится» / «Like» и комментариев). Точных объемов новых подписчиков или их активность спланировать невозможно, потому как это зависит от тематики страниц Пользователя. 7.6. Регистрация домена. Регистрация домена производится автоматически на данные, указанные Пользователем. Продление осуществляется за счет Администратора при условии наличия активного платного аккаунта Пользователя (Если Пользователь своевременно Продляет свой сайт). 7.7. Написание статей. Написание статей в заказанном объеме производится вручную Администратором. Администратор размещает статьи на сайте Пользователя равномерно в течении месяца. Статьи содержат уникальный текст, оформляются изображениями и размещаются в блоге. Тематика статей указывается Пользователем во время заказа. Правок по статьям не подразумевается. 7.8. Осуществление переводов. Перевод страниц сайта в заказанном объеме на указанный язык производится вручную Администратором. Пользователь указывает адреса страниц, требующих перевода или оставляет это поле пустым, для самостоятельного выбора Администратору. Статьи переводятся прямо на сайте, перевод осуществляет профессиональный переводчик вручную. Скорость выполнения заказа не менее 1 страницы в сутки. Правок по переводу не подразумевается. 8. Технические требования к программному обеспечению и оборудованию Пользователя для использования Сервиса. 8.1. Для пользования услугами Сервиса Пользователю требуется регистрация и авторизация на Сервисе, специализированные технические средства доступа в глобальную сеть Интернет и на Сервис и взаимодействия с веб-интерфейсами (далее - Технические Средства Доступа). Под Техническими Средствами Доступа и взаимодействия с веб-интерфейсами понимается персональные компьютеры, и иные устройства с установленной на них операционной системой и с установленными приложениями для взаимодействия с веб-страницами и сетью Интернет (далее - Браузеры), подключенные к сети Интернет. 8.2. Услуги Сервиса рассчитаны на взаимодействие только с официальным, лицензионным и не модифицированным программным обеспечением. 8.3. Пользователи признают и согласны с тем, что Администратор не предоставляет Пользователям услуг связи, которые регламентируются Федеральным законом РФ «О связи», и не несёт ответственности за неисправности на оборудовании и сетях связи, принадлежащих третьим лицам и используемых для оказания услуг связи Пользователям. 8.4. Пользователи признают и согласны с тем, что скорость доступа к Сервису в сети Интернет может меняться в силу загруженности канала Пользователя трафиком от других ресурсов или по иным, не зависящим от Администратора, причинам. Администратор не несет ответственности за то, что в конкретное время, в конкретном месте Пользователь не смог получить доступ к Сервису по причине низкой скорости доступа. 8.5. В случае если у Пользователя возникают технические проблемы с использованием Услуг на Сервисе, Стороны понимают и соглашаются, что Пользователь обязан до обращения с претензией к Администратору предпринять все действия для устранения технических проблем. В случае если меры, использованные Пользователем для устранения технических неполадок не помогли, Пользователь должен ознакомиться с инструкцией по работе с сервисом, доступной по ссылке из письма, полученного при регистрации сайта, а также с видео уроками, доступными на канале Youtube по адресу, указанному на IQSites.net и после этого в случае, если остались вопросы, вправе обратиться к Администратору по адресу http:// iqsites.net/support 9. Ответственность. Ограничение ответственности 9.1. Доступ к Сервису предоставляется «В ТОМ ВИДЕ, В КОТОРОМ ОН СУЩЕСТВУЕТ», Администратор не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервисов целям Пользователя. 9.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Администратор может удалять или перемещать (без предупреждения) любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сервисе по своему личному усмотрению, по любой причине или без причины, включая без всяких ограничений перемещение или удаление результатов интеллектуальной деятельности. 9.3. Пользователь понимает и соглашается, что Администратор не несет перед ним ответственность за любое размещенное не Администратором на Сервисе содержание, включая, но не ограничиваясь, следующим: тексты и комментарии, изображения, а также любую другую информацию, размещенную на Сервисе третьими лицами. 9.4. Администратор не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сервисе. Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам. Также Администратор не отвечает за соответствие Сервиса целиком или его частей (служб) ожиданиям Пользователей, безошибочную и бесперебойную работу Сервиса, прекращение доступа Пользователя к Сервису и результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сервисе, сохранность логина и пароля Пользователя, обеспечивающих доступ к отдельным службам Сервиса, убытки, возникшие у Пользователей по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения. 9.5. Пользователь полностью ответственен за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их утраты или несанкционированного использования его учетной записи. Пользователю рекомендуется регулярно менять свой пароль. Администратор не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами логина и пароля учетной записи Пользователя. Все действия, совершенные посетителем, авторизовавшимся с логином и паролем Пользователя рассматриваются как действия Пользователя. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные авторизованным лицом от его имени. 9.6. Администратор не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сервиса. 9.7. Ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе. В любом случае Стороны соглашаются, что сумма убытков Администратора перед Пользователем за любые нарушения, связанные с использованием Сервиса или настоящим Соглашением ограничена Сторонами суммой 1000 (Одна тысяча) рублей. 9.8. Администратор не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за: - действия Пользователя на Сервисе; - за содержание и законность, достоверность информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе; - за качество товаров/работ/услуг, приобретенных Пользователем, после просмотра рекламных сообщений (баннеров, роликов и т.п.), размещенных на Сервисе, и их возможное несоответствие общепринятым стандартам или ожиданиям Пользователя; - за достоверность рекламной информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе, и качество рекламируемых в ней товаров/работ/услуг; - за последствия применения информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе. 9.9. Администратор не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящего Соглашения и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от любых третьих лиц о нарушении Пользователем настоящего Соглашения или прав и интересов третьих лиц, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сервиса в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием. 9.10. В случае предъявления третьими лицами претензий к Администратору, связанных с использованием Пользователем Сервиса, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Администратора от возможных убытков и разбирательств. 9.11. Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администратор не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Пользователем, последний производит на свой страх и риск. 10. Заключительные положения 10.1. Настоящее Соглашение и отношения между Администратором и Пользователем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. 10.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения. 10.3. Настоящее Соглашение заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на Пользователей, осуществляющих доступ к Сервису и его использование как до даты опубликования настоящего Соглашения так и после даты его опубликования на Сервисе. 10.4. Настоящее Соглашение представляет собой публичную оферту, в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения (акцептом) считается фактическое пользование Сервисом, его службами, услугами и результатами интеллектуальной деятельности, размещенными на нем или факт регистрации Пользователя на Сервисе – в случае, если Пользователь осуществил такую регистрацию. 10.5. Настоящее Соглашение и отношения между Администратором и Пользователем регулируются в соответствии с законами Российской Федерации. Стороны Соглашения обязуются подчиняться исключительной юрисдикции судов Российской Федерации при возникновении спорных вопросов юридического характера, связанных с настоящим Соглашением или Сервисом. 10.6. Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, регулируемых настоящим Соглашением, должны разрешаться в компетентном суде по месту нахождения Администратора с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Стороны понимают и соглашаются, что претензионный порядок урегулирования Сторонами споров, связанных с техническими проблемами в работе Сервиса, установленный настоящим пунктом Соглашения, является обязательным при обращении Сторон в судебные органы.
Читать ответы (1)
Эльвира Николаевна
18.04.2017, 21:12

Необходимость предоставления хорошо читаемой ксерокопии паспорта после прохождения курсов на сайте

На сайте после прохождения курсов требуют хорошо читаемую ксерокопию паспорта. При этом в пользовательском соглашении: 11.7. Сайт не является общедоступным источником персональных данных. При этом в случае совершения Пользователем определенных действий его персональные данные, в том числе указанные в пунктах 11.1.1 и 11.1.5 Соглашения, могут стать доступны неопределенному кругу лиц, о чем Пользователь настоящим дает свое согласие. Пользователь дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Администратора, либо от иных лиц по поручению Администратора, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Пользователем при регистрации на Сайте. Законно ли требование ксерокопии паспорта?
Читать ответы (1)
Николай
18.05.2019, 15:27

Юридическая защита прав потребителей при отказе в возврате средств за лицензию программы

Относится ли лицензионное соглашение конечного пользователя на право использования программы (пользователь единоразово выплачивает вознаграждение разработчику программы) к закону о защите прав потребителей в России, если да, то какими статьями регламентируется, если нет, то к какому закону это относится? Например, пользователю отказали в возврате средств за лицензию, может ли он обратиться в суд и на какие законы он может ссылаться при подаче в суд?
Читать ответы (1)
Ирина
17.06.2015, 13:21

Нарушена конфиденциальность данных - вопросы к сайту онлайнинспекции и предписанию о проверке

Хотела бы задать вопрос о конфиденциальности данных. Написала на сайте онлайнинспекция заявление 28.05.2015 г. с указанием всех обязательных своих личных данных, касающихся ФИО, работы, должности., с конкретным пунктом который касается только консультации, а не проверки. 29.05.2015 г. в мою организацию пришло предписание о проверке по моему вопросу с указанием моей фамилии и должности. В пользовательском соглашение с которым я соглашаюсь изложено следующее: 4.Конфиденциальность и защита персональных данных. 4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии со 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных». 4.2. Для эффективного использования услуг и сервисов Портала, Пользователю предлагается корректно предоставлять все запрашиваемые персональные данные. Предоставление некорректных сведений – не рекомендуется. 4.3. Портал оставляет за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы. 4.4.Пользователь ознакомлен с тем, что его ФИО, заявленные при регистрации – будут отображаться на веб-странице его проблемы, а поэтому будут общедоступны. Предоставление вымышленных имен и псевдонимов – не рекомендуется. 4.5. Пользователю следует иметь ввиду, что сведения, заявленные в проблеме будут общедоступны и отображаются на веб-странице проблемы Пользователя. В случае нежелания распространения персональных данных, Портал рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе. 4.6. В случае, если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – info@onlineinspector.ru.. Имели ли право в предписании указывать мою фамилию и должность? Ущемлены ли права мои?
Читать ответы (5)