Проблема с ноутбуком - криво починенный звук и долгий ремонт

27.11.2018, 00:11

• г. Салехард

Сломался ноутбук. Отнес в ремонт починили за неделю. Забрал приехал домой и понял чтотпочинили криво. Не работал один канал на колонки и наушники. Отнес второй раз. В итоге прошло полгода и кормят звтраками тип заказали деталь едет. Или отвезли ноутбук на стенд и т.д что делать?

Читать ответы (4)

Сломался ноутбук

Ответы на вопрос (4):

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

27.11.2018, 00:15,

г. Челябинск

Обращаться с претензией в сервис, требовать возврата ноутбука и денег за ремонт, либо стоимость ноутбука и стоимость ремонта. Не вернут идти в суд.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Ниценко В. А. 4.8

27.11.2018, 00:24,

г. Мурманск

Здравствуйте, Владимир!

В силу п.1 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить