Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обменять или вернуть товар личного пользования если он поврежден? Ведь по закону его нельзя менять и сдавать!

27.11.2018, 11:08
• г. Омск

Как обменять или вернуть товар личного пользования если он поврежден? Ведь по закону его нельзя менять и сдавать!

Читать ответы (1)
Товары личного пользования Личное пользование Как обменять товар Как вернуть товар
Ответы на вопрос (1):

Только договорившись с продавцом. Менять - можно товар без дефектов, в течение двух недель со дня приобретения, с дефектом - только по гарантии, по тексту же - гарантии нет, видно нет вины продавца в дефекте.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Гюнай Михаиловна
28.07.2014, 11:43

Магазин отказывается принимать кольцо с бриллиантовой крошкой, несмотря на действующий закон о возврате товара

Вчера купили кольцо с бриллиантовой крошкой, на следующий день уже магазин отказывается принимать обратно либо его менять на товар еще дороже по стоимости. Верно ли они говорят, что закон о том, что товар за 2 недели можно вернуть или обменять по закону на не распространяется? Никаким способом нельзя вернуть или обменять кольцо?
Читать ответы (1)
Гюнай Михаиловна
28.07.2014, 11:28

Магазин отказывается принимать кольцо с бриллиантовой крошкой назад или обменять его на товар еще дороже - правомерно ли это?

Вчера купили кольцо с бриллиантовой крошкой, на следующий день уже магазин отказывается принимать обратно либо его менять на товар еще дороже по стоимости. Верно ли они говорят, что закон о том, что товар за 2 недели можно вернуть или обменять по закону на не распространяется?
Читать ответы (1)
Cергей
07.03.2018, 05:47

Важные вопросы при покупке тонометра - сертификат, гарантия, возможность вернуть или обменять при наличии претензий

Я собираюсь купить тонометр, что в первую очередь спросить у продавца? Сертификат, гарантию, возможность вернуть товар или обменять если к товару будут претензии. Слышал вернуть медицинский прибор нельзя. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
03.07.2018, 17:52

Как вернуть или обменять бюстгальтер без одной бретели, купленный в сетевом магазине

Продали в сетевом магазине бюстгальтер без одной бретели. Недосмотр продавца-консультанта получается. Могу ли я вернуть товар или обменять. Понимаю, что по закону никак нельзя, но может быть можно что-то сделать? Вещь не дешевая.
Читать ответы (1)
Жанна
28.12.2015, 12:35

Как правильно оформить возврат товара по закону о защите прав потребителей?

По закону о защитник прав потребителей я обязана при возврате или обмене товара писать заявление о возврате товара, или магазин мне обязан вернуть деньги или обменять товар без письменного заявления?
Читать ответы (1)
Роберт
29.09.2019, 07:06

Как вернуть телефон без дефекта - особенности возврата технически сложных товаров

Как же я смогу вернуть телефон, если по закону техническт сложный товар это исключение, его нельзя сдать на обмен или вернуть за него деньги, если на нем не будет дефекта?
Читать ответы (2)
Лариса александровна
01.04.2015, 18:22

Возврат и обмен товара надлежащего качества по Закону О защите прав потребителей - подробности

По Закону О защите прав потребителей можно ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества если он не подошел по фасону, цвету и т.д. А можно ли его просто ВЕРНУТЬ, если отпала в товаре надобность?
Читать ответы (1)
Алена Валерьевна
04.04.2015, 09:33

Возможность возврата и обмена телефонов и смартфонов в салонах связи - что говорит закон?

Мне сказали что телефон вернуть можно, а смартфон нельзя. Правдо ли это и где это написано в законе? Как я знаю что обменять или вернуть я могу любой товар приобретённый в салоне сотовой связи.
Читать ответы (2)
Надежда
08.03.2015, 19:46

Проблема с качеством звучания гарнитуры из интернет-магазина - как вернуть деньги или обменять товар?

Купили вчера в интернетмагазине гарнитуру к телефону (наушники) - но качество звучания отвратительное и собеседник меня совсем не слышит. Сегодня понесли возвращать - отказали, на основании того что товар относится к товарам личного пользования и неполадок не имеет. Можно ли вернуть деньги или обменять аналогичный товар, если качество звучания не устраивает?
Читать ответы (1)