Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Товар не соответствует заказу на сайте. Обман потребителя. Требование вернуть деньги.

27.11.2018, 18:25
• г. Иркутск

Сделала заказ на сайте http://blythe.one-magaz.ru 4-х коллекционных кукол Blythe. Пришла посылка с наложенным платежом. Пришла дешевая кукла с какими-то пластмассовыми аксессуарами. Товар не соответствует заказу. Обман потребителя. Послыка пришла от ООО "ПОСТ-СЕРВИС" (для ООО «Венера») а/я 68 ОПС Московский АСЦ. На руках есть оплаченный чек за посылку с наложенным платежом. Получатель платежа ООО "Пим (Почта)", Москва, Сухаревский переулок 9, стр 1. Попыталась на почте сразу вернуть свои деньги - отказали и сказали, что обращайтесь в магазин. Посылку отправила в тот же день обратно (есть чек).

Дополнительная информация: на сайте внизу указан адрес (видимо самого разработчика сайта - ООО «Микс», ИНН 5262337836 ОГРН 1165275016994, Юридический адрес: 603141, Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Кащенко, дом 6, офис 207. Так как телефона нет, заказала звонок оператора, выдает ошибку. Живу в Иркутске. Как и какую правильно составить претензию и куда подать жалобу и вернуть деньги - 5280 рублей, возместить почтовые затраты? На сайте https://доскажалоб. Рф таких жалоб много.

Читать ответы (0)
Посылки с наложенным платежом
Посылка наложенным платежом
Наложенный платеж
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России