Как вернуть предоплату за отмененный свадебный банкет в кафе?

Вчера уволилась с работы. Попросила директора вернуть мед. книжку. Директор ответила, что не знает, куда положил их администратор и попросил придти за ней завтра. Я сегодня пришла, но мою мед. книжку администратор не нашел. Я попросила их вернуть, т.к это мой личный документ, на что они ответили, что не знают где она.

Мы внесли предоплату в кафе на проведения банкета, через три дня передумали. Пришли забрать деньги

на что нам ответили вот когда придут другие заказывать на это число банкет то мы вам позвоним и только тогда вернем деньги. Они тянут время, уже 29 апреля предоплату так и не вернули. Сегодня я позвонила сказала что мы будем обращаться в Рос Потреб Надзор. На что она мне ответила обращайтесь хоть куда. Деньги вы не получите. И бросила трубку.

Интересует ответ на вопрос: я работаю в ресторане, где проводим каждую неделю банкеты свадьбы, месяц назад у нас заказали свадьбу, оплату 50% внесли сразу, за неделю до события внесли оставшуюся сумму. При заказе в нашем ресторане свадьбы, также от нашего заведения дарится молодоженам номер полулюкс в отеле. Вопрос такой: завтра свадьба, сегодня пришли отменять, как решить этот вопрос с интересом ресторана? Какую сумму по закону мы обязаны вернуть или наоборот отстаивать? Спасибо заранее за ответ!

У нас такая ситуация: заказали свадебный банкет в кафе, внесли предоплату. Через неделю нам позвонили, сказали, что кафе закрывается, меняется хозяин и все заказы отменяются. Еще сказали, что с нами свяжутся и отдадут предоплату. Прошла неделя, нам каждый день обещают, что отдадут завтра. Ждать уже нет времени. Скажите, пожалуйста, как нам действовать и куда обратиться? На руках есть квитанция с печатью о внесении предоплаты.

Помогите пожалуйста, купила 1 июля свадебное платье, и аксессуары к нему, оплатила за все и оставила на хранение у салона. 15 августа приехала в салон для того чтобы подогнать длину платья, заплатила за то чтобы мое платье отдали в ателье, сказали что через неделю платье будет подшито и отпарено. Прошла неделя мне так никто и не позвонил, решила позвонить сама, мне сказали, что платья обычно приходят через полторы недели, опять сказали что позвонят. Прошло полторы недели, но мне опять никто не позвонил, я решила сама позвонить в салон, мне ответили что платье приходит завтра, мне сообщат. Прошло две недели мне не позвонили как всегда, я стала опять звонить спрашивать пришло платье или нет. Девушка ответила на мой звонок сказав, что платье пришло и его можно будет забрать в понедельник, на что я ответила почему мне не позвонили, она извинилась. Наступил понедельник мы с будущим мужем приехали в салон за платьем, на меня посмотрели в салоне как на дурочку, что типо кто вам такое сказал, что платье готово, я сказала что я звонилаи узнавала. Позвонили директору салона, она сказала что платье задерживается и будет в среду, я растроилась т.к. платье мне нужно было забрать еще неделю назад и я их об этом предупреждала. Во вторник я нашла в контакте директора салона и попросила у нее объяснения почему меня обманули и не предупредили, что платье не пришло? На что она извинилась и сказала что платье точно придет завтра т.е. в среду после 18:00. Наступила среда мне опять не позвонили, в четверг утром написала мне директор в контакте, что платье придет в пятницу точно ( ( ( ( ( ( ( (я написала что вы мне обещали еще вчера, и я вам не верю, что платье придет точно завтра. Наступила пятница, я приехала в салон, платье было уже в чехле, как директор сказала уже отпарено и подогнано по моему росту. Я попросила примерить платье, когда она одевала на меня платье, стала говорить что я попросила чтобы вам пришили пояс и чуть чуть перешили бисер, когда я посмотрела в зеркало я не узнала своего платья, оно было у меня без шлейфа, а в этом появился маленький, посмотрела свои фотографии и заметила что корсет совсем не тот, но директор утверждала что это мой, в итоге я доказала ей что это не мое платье и брать я его не буду. Директор сразу стала наговаривать на своих сотрудников, якобы они перепутали. Вообщем она так и не нашла моего платья., и толком мне не объяснила где оно и что с ним. Деньги она не хочет возвращать. У меня свадьба через 2 недели (у меня испорчен праздник (Подскажите пожалуйста, что мне делать? Как мне вернуть деньги?

Моя мама внесла предоплату за мебель! Ей позвонили и сказали что такой дезайн выполнить не смогут т.к. Нет материалов. Моя мама сказала тогда чтоб они вернули деньги на что они ответили что не смогут вернуть так как у них нет денег. С момента заказа прошло пять дней. Подскажите как поступить в такой ситуации! Спасибо!

Заказала товар в одном украинском магазине через Инстаграм до военных действий, прошло 3 месяца она стояла на одном месте, мне сказали ждать, сегодня решила проверить и увидела что посылка вернулась обратно к ним и я попросила вернуть мне деньги, на что мне ответили что это невозможно, что они могут только заново отправить посылку после войны. Как я могу вернуть свои средства, получается посылка вернулась к ним, и мои деньги тоже у них ( (

Помогите пожалуйста. Я наростила ногти и отдала 1000 рублей. Через 3 дня ногти отвалились, я позвонила в салон и мне предложили сделать бесплатную коррекцию. В день коррекции я опоздала. Сказала, что опаздываю, а через 20 минут мне позвонили и сказали, что сгодня не примут так как взяли другого человека. Я попросила вернуть деньги ведь на следующий раз меня могли взять только через неделю. Подьехала и мне в лица сказали что ПРИНЦИПИАЛЬНО не вернут деньги. Я попросила чек о том что завплптила деньги, мне ответили, что у них нет ни кассы ни товарных. Что делать в данной ситуации.

Скажите пожалуйста, я ходила в компанию по высотным работам, хотела получить консультацию по наружному утеплению квартиры. Мужчина записал мой номер и сказал, что этим нужно заниматься альпенистам, позже позвонят, примерно в какую стоимость это обойдётся. Буквально через полчаса позвонили, затем приехали рабочии поглядели оценили в 42000, уже на следующий день пришли делать монтаж, сделали, главный позвонил им попросил взять деньги за материал 15000, я попросила расписку им написать и спросила неужели они не составляют договор, они ответили что этим занимается главный после окончании работы. Затем я позвонила их главному и спросила про договор, он ответил что вообще то они не пишут, но если надо, то напишут. Потом один из рабочих позвонил, что завтра из-за погоды они не придут (был ветер и снег, темп.-6)но сегодня они не позвонили придут ли завтра, вот у меня и вопрос, что мне делать если они не придут, даже не знаю где их искать, и то что без договора, правильно ли это, что мне нужно будет делать дальше? Спасибо.

Как быть в такой ситуации?-позвонили на мобильный телефон и невнятно представившись скзали что мой телефонный разговор засветился в раене совершения преступления! Попросили чтоб я пришол в горотдел! Я сказал что работаю до 21,00! на что мне ответили чтобы я и после 21,00 подошол! Я ответил что сегодня не подойду о смогу лиш завтра и спросил кто сомной разговаривает-фамилию, звание! На что голос в трубке ответил что ы я приходил завтра и что разговаривает со мной лейтенант милиции и назвал фамилию! Насколько правомерно такое приглашение в отделение и как мне поступить?