Вопрос о возможности расторжения кредитного договора по кредитной карте.
Последние 3 месяца банк регулярно блокирует дебетовые карты при поступлении на них денежных средств и требует предъявить в банк происхождение денежных средств. В том числе и блокируются кредитная карта при совершении платежа по кредиту. Причем предъявляя в офис банка платежку, подтверждающую, что деньги переведены с моего личного счета стороннего банка, менеджер офиса не принимает никаких действий и отказывается помочь в разблокировке карты. После того как я пишу претензию через сайт банка, карту разблокируют только через несколько дней, и в этом случае на кате нет средств. Средства переводят на счет, и что бы их вернуть вновь на карту, приходится обращаться в банк.
В связи с этими проблемами я считаю нарушение со стороны банка условий кредитного договора, нарушение прав потребителя и банк намеренно блокирует карты, в связи с этим я не могу оплачивать кредиты по графику, потому что лишаюсь возможности получать и переводить денежные средства, а так же не могу совершать в течении нескольких дней нужные покупки в магазинах, совершать поездки связанные с работой так как лишаюсь средств по вине банка.
На основании вышесказанного, а так же того что с моей стороны не было просрочек платежей, но они могут возникнуть в связи с блокировками карт, я хочу отказаться от услуг банка, поскольку такой продукт банка, как кредитная карта не представляет для меня интереса и я хочу расторгнуть кредитный договор.
Вопрос.
1. Может ли суд по моему требованию отменить все проценты которые начисляет банк согласно договору и разрешить мне выплатить сумму основного долга в течении года, без определенного графика и без штрафов и без пени и без начисления % ?
2. Можно ли заявить на суде о том, что у меня финансовые трудности, так как я потерял работу и я не могу больше делать ежемесячные платежи по кредиту и платить % банку и основной долг я выплачу как только я найду работу?
3. Можно ли так же через суд расторгнуть кредитный договор, не делая заявление на банкротство, на потребительский кредит наличными, если взял кредит на крупную сумму 1500000 руб, но через некоторое время не можешь платить по кредиту в связи с потерей работы и финансовыми трудностями. Не будет ли арест на имущество, например на единственное жилье, в котором я проживаю один.?
У меня имеется кредитная карта Сбербанка и зарплатная карта того же банка. По истечению лимита кредитной карты, банк автоматически перенес долг на зарплатную карту карта стала с минусовым остатком. По мере поступления денежных средств на зарплатную карту, минус уменьшался, но на кредитной карте поступление денежных средств не происходило. Я обратился в Сбербанк с просьбой, пояснить куда ушли денежные средства с зарплатной карты, на что получил ответ Ваши денежные средства заморожены на отдельном счете. В итоге банк на меня подал в суд и удержал по исполнительному листу сумму долга которая так и не поступила на кредитную карту из замороженной суммы. На вопрос о выдаче выписки с кредитной карты и замороженного счета банк мне никого ответа в течение длительного времени так и не дал. Как мне поступить дальше?
Возникла такая ситуация: имеется зарплатная карта и кредитная карта моментум. Обе карты Сбербанка. Однако кредитная карта является активированной и сейчас на ней имеется задолженность. При поступлении денежных средств на зарплатную карту денежные средства были направлены в счет задолженности кредита по кредитной карте без согласия держателя карт. Вопрос: это правомерно и какие нормативные акты позволяют банком распоряжаться счетами карт держателя и переводами между картами держателя карт?
Заранее благодарю за обратную связь, с уважением, Алена.
У меня имеется кредитная карта в банке. Я регулярно вношу платежи по кредитной карте через кассу банка.
Сегодня я положил денежные средства и они автоматически списались, как пояснил банк - по запросу судебных приставов.
Правомерны ли действия банка по списанию денежных средств с кредитной карты и что можно сделать в этой ситуации?
У моего знакомого имеется кредитная карта Сбербанка России. После того, как он не произвел ежемесячные платежи по карте в течение примерно 6 месяцев, пришло письмо с требованием погасить задолженность. На карту была внесена полная сумма кредита. В дальнейшем один раз с карты удалось снять наличные, затем Банк заблокировал карту для проведения операций. При этом комиссия за обслуживание счета снимается регулярно. Кроме того, Банк самолично, не поставив в известность, стал снимать денежные средства с зарплатной карты моего знакомого в размере ежемесячного платежа на ту сумму, которую удалось снять (сумма небольшая), хотя ежемесячные платеж на снятую сумму он стал гасить добровольно. Копию договора на кредитную карту на руки знакомому не выдавали, поэтому условия кредитования не известны. Имеет ли право Банк без предупреждения снимать денежные средства с другой карты с счет погашения задолженности по кредитной карте?
Есть кредитная карта в Сбербанке, в договоре прописано, что средства на погашение задолженности снимаются с двух дебетовых карт. На кредитной карте образовалась задолженность, а эти дебетовые карты заблокированы из за того, что срок действия карт истек. Сейчас хочу открыть новый счёт в Сбербанке, потому что покупаю жилье и беру кредит в кредитной организации, которые средства перечисляют лишь на счёт в Сбербанке. Вопрос, спишутся ли автоматом с нового счета задолженности по кредитной карте?
У меня появилась проблема, банк приписывает не законно штрафные пени по кредиту. Мною был взят потребительский кредит, для оплаты кредита имеется расчетный счет и к расчетному счету прилагается карта. Так как мне удобней переводить денежные средства на карту. У меня есть клиент банк в Сбербанке, именно через него я совершаю все операции по погашению кредитов, когда переводишь денежные средство с карты на карту то операция происходит моментально, но почему то с данным банком посходит все на оборот банк утверждает что не было поступлений денежных средств, ро при совершении операции мне поступаю на телефон эсм что была совершена операция в какое время и число, значит деньги поступили на карту банка но через несколько часов банк присылает что денег не поступало. До кризиса я оплачивал кредит тем же способом перевод с карты на карту и все деньги доходили. Прошлый месяц я оплатил 26 числа это последний день погашения кредита, есть эсм что 26 числа в 9 часов 05 минут по Москве была совершена операция по карте но сотрудник банк утверждает что денежные средства поступили 28 числа на расчетный счет кредита, по словам сотрудника получается что деньги с карты привязанной к расчетному счету кредитного договора шли целых два дня. Меня удивлять при получении кредита навязывают страховку а потом еще и не понятные штрафы. Посоветует что мне делать в этой ситуации, заранее спасибо.
Проблема такова-у меня имеется Зарплатная карта и в этом же банке Кредитная карта. По условиям Кредитной карты, при ее использовании банк списывает денежные средства с зарплатной карты при поступлении на нее средств (Прописано в договоре). Денежные средства поступили на зарпалтую карту но банк их не списал по неизвестный причинам. Я снял свою зарплату и разумеется образовалась просрочка платежа. 1 700 р в следующем месяце карту зарплатную банк блокирует не законно чего не обговорено и в договоре из за просрочке платежа (так сказал Специалист по горячей линии) На сколько правомерны действия банка? И Вообще могут ли банки без всяких постановлений суда и т.д. и т.п. Лишать человека возможности получить свой доход?
Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.
В МТС банке при покупке телефона была открыта кредитная карта. Кредит был полностью выплачен с положительной суммой на счету. Решил закрыть договор (счет и карту). При обращении в банк сказали что на закрытие карты требуется 15 дней. При этом операции по карте и счету проводить нельзя. Так как карта в этом случае будет считаться активной. Ровно через 15 дней приходит смс от приставов что мой счет в МТС Банке арестован. При этом списана положительная часть
которую я переплатил. На счете карты в личном кабинете отражается сумма долга которую я так понимаю банк не имеет права списать с кредитного счета. Плюс сам банк добавили сумму в 900 рублей за годовое обслуживание карты. Эти деньги должны были списать еще месяц назад автоматически со счета.
Ситуация следующая: был взят кредит в Сбербанке наличными 60000 рублей. В связи с некоторыми обстоятельствами не было выплат полгода. Карта на которую начисляется заработная плата того же банка. Банк арестовал карту и все деньги снимаются 100% в счет погашения долга. На телефон пришло сообщение о том, что все операции по карте заблокированы и карта арестована, при поступлении денежных средств на карту баланс карты остаётся нулевым. Никаких предупреждений о том что будут взыматься деньги и об аресте карты не было. Ни звонков от банка, ни писем, мы не были уведомлены о таких действиях со стороны банка, и уж тем более не подписывали никаких бумаг. В договоре прописан такой пункт: В случае возникновения просроченной задолженности по кредиту и другим платежам, предусмотренным договором, в пределах сумм просроченных платежей и неустойки в безакцептном порядке списать средства со счетов банковских карт заёмщика, открытых у кредитора, в пределах собственных средств заёмщика, или списывать средства по мере их поступления в случае недостаточности денежных средств на указанных счетах заёмщика для погашения просроченной задолженности по договору. Что значит этот пункт договора? Имеет ли банк право списывать все деньги с карты? И как можно решить данную проблему?
Заранее спасибо.
