Проблемы с заказом шкафа-купе - задержка доставки и отсутствие возврата денег

• г. Харьков

Заказали шкаф-купе. Оплатили 80% стоимости. Прошел месяц нам его не привезли. Говорят проблемы с заказчиком. Сказали что б сделали возрат денег. И еще неделю ждем денег. Даты постоянно переносят и не отдают нам деньги. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Необходимо написать им претензию. Определить в ней конкретный срок для возврата уплаченной суммы. Претензию отправить заказным письмом с уведомлением. Перспектива возврата суммы есть.

Спросить

Добрый день, Люда! Если есть договор, установлены сроки поставки заказа, то обращайтесь с иском в суд о возмещении морального и материального вреда, основываясь на закон о защите прав потребителей.

Спросить