Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой обогревателей в интернете - качество и безответственность продавца

04.12.2018, 12:06
• г. Владивосток

Купил обогреватели по интернету. Прислали, вышли из строя. Послал на обмен, после многочисленных переговоров. По телефону и интернету. Вернули. Послал остальные, вернулись, вновь вышли из строя. Служба поддержки заблокировала мой номер. На электронное письмо о возврате транспортных расходов молчок. Имеет ли проблема судебное решение и как оформить обращение в суд?

Читать ответы (2)
Возврат транспортных расходов
Транспортные расходы
Заблокировали номер
Ответы на вопрос (2):

Напишите им грамотную претензию отошлите напишите в ней протвозврпт денег и штрафные санкции 10 дней подождите если не ответят пишите иск в суд.

Спросить

Здравствуйте, Александр!

Да, имеет смысл бороться. Для начала Вам следует подготовить грамотную мотивированную претензию на основе норм Закона РФ "О защите прав потребителей" установив разумный срок для удовлетворения Ваших требований. Как правило такой срок составляет 10 дней. Если не удовлетворят, то тогда обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Основания у Вас есть.

(ст.ст. 3, 131, 132 ГПК РФ, ст.ст. 17, 18 ЗоЗПП)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
5 9 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Владивосток - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги