Получила неподходящий аккумулятор из-за неверного совета продавца - вопросы возврата и возможности ремонта

• г. Кострома

Купила аккумулятор в машину. Спросила совета у продавца, какой подойдёт.Он спросил марку машины и посоветовал какой купить, сказал что подойдёт. В итоге он продал мне аккумулятор с другой полярностью, а я когда ставила в темноте, то не проверила. В итоге спалила генератор.

1.Могу ли я вернуть им аккумулятор и забрать деньги?

2.Могу ли я расчитывать на ремонт за счёт их автосервиса?

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, можете, руководствуйтесь законом о защите прав потребителей. Для начала направляйте письменную претензию.

Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить
Пожаловаться

Если сможете это все доказать, то да. Ну либо если они признают, что все так и было.

Спросить
Пожаловаться

Вы осуществляли приобретение в розничном магазине, устанавливали самостоятельно. Продавец дает только советы по приобретению товара и в соответствии с Законом отвечает за качество товара, эксплуатирующегося в соответствующих условиях.

Спросить
Пожаловаться

Купил в салоне новую машину, при оформлении заметил что цвет машины не совпадает с моей. Когда же спросил что цвет не совпадает, то менеджер ответил что просто оттенок другой. В итоге после оформления документов выдали машину, и через три дня проверил по вин-коду и что я вижу, Машина моя а документы на другую машину. Брал в автокредит, в договоре купли-продажи номера от другой машины. Что посоветуете.?

Купила новый аккумулятор на авто. Ездила два через два дня на машине Сейчас он у меня на гарантии, да и еще не прошло и 14 дней. Брала 24. 02.2019. Машина не завелась. Я отвезли в сервис машину, проверили и сказали, что в аккумуляторе нет плотности. Не держит заряд. Вместо электролита одна вода. Модно ли мне вернуть этот аккумулятор без экспертизы. Хочу вернуть или деньги или новый на обмен? Как быть?

Отдавала машину в автосервис по причине того, что горела лампочка неисправности аккумулятора. После замера напряжения на аккумуляторе думали, что с генератором, что то не в порядке. Как в последствии выяснилось, генератор бы в рабочем состоянии. В итого мастера перекинули дополнительный провод для питания генератора, лампочка неисправности аккумулятора гаснуть перестала, но не успела я отъехать от сервиса как застучал двигатель. Официальные дилеры сказали, что нужно делать кап. ремонт двигателя, а это стоит порядка 150 000 рублей и лампочка неисправности аккумулятора снова загорелась. Могу ли я в подобном случае написать претензию на автосервис?

Машина стояла в автосервисе полтора года когда я приехал ее забирать и заплатить за стоянку и ремонт машины не окозалось. Автосервис закрытый и заезд выезд по пропускам. Никто ничего не видел. Говорят машину видели последний раз за два дня до угона. По ихним словам получается машина испарилась. Хотя машину без ключа не заведешь ключей было два один у меня а второй у начальника автосервиса. Что делать.

Было ДТП. обратился по каско в страховую компанию. Страховая компания перечислила деньги автосервису, машину загнал в автосервис, машина простояла месяц и никакого ремонта не была произведена. Машину забрал и никаких актов сдачи машины мне давали. Как теперь быть? Кому обращаться о взыскании к страховой или к автосервису? Страховая компания перечислила деньги ведь автосервису за ремонт.

Купил машину по договору там указана что машина не аресте но в гай и проверили во время оформление машини находится в аресте я имею права вернуть машину и требовать те деньги которые служил на машине.

Я купила с рук машину половина стоимости машины отдала продавцу продавец сказал что машина находится в безупречным состоянии когда я отвезла машину на стол мне сообщили что машина находится в ужасном состоянии таких денег не стоит я привезла машину продавцу и сказал что я сразу все покупать таком состоянии как она есть договор купли-продажи не заключался продавец отказался мне вернуть сумму которые я внесла за машину при моем обращении в прокуратуру смогу ли я вернуть свои деньги и квалифицировать действия продавца как мошенничество.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил монитор в машину, спросил у продавца на 24 вольт подойдёт, она сказала что подайдет а по факту не подходит при этом на этот товар не оказалась ни какой инструкции.

Приобрела новый аккумулятор. А потом выяснилось, что купила его с не той полярностью. Т.е он не подходит для моей машины.

Могу ли я его вернуть обратно и получить свои деньги?

Сдала в автосервис машину для замены ремней ГРМ, весь ремонт обошёлся в 16270 руб, дали гарантию не уточнив срок. У машины через 2 дня слетает ремень ГРМ. доставила машину в автосервис, стоит на ремонте 10 дней безрезультатно, ребята говорят, что нет нужного ремня, а как же онимне устанавливали ремни. Можно ли забрать машину и отвезти в др автосервис и забрать деньги, которые я потратила на ремонт в этом автосервисе?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение