
Дутова Ирина Александровна
19.06.2020, 21:28
Трещина на внутренней стороне лобового стекла - можно ли требовать замену по гарантии?
Читать ответы (1)
При прохождении то у Официального дилера было повреждённой лобовое стекло. Говорят, что трещину мог спровоцировать скол на стекле во время мойки машины или подъеме на подъемнике. Свою вину не признают, но готовы взять на себя работы по замене стекла, а стекло предлагают продать со скидкой. С их предложением не согласны, так как машину слали на ТО без повреждений, и повреждения произошли на их стороне.
Все верно, и замену и стоимость все за их счет, не хотят - предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьМеханизм образования повреждений может установить ЛСЭ Минюста России Вашего региона, проводится трасологическая экспертиза.
Спросить