Нарушение правил доставки почты России - как это повлияло на решение суда по делу о задолженности.

398₽ VIP

1. Действия кредитной организации являются правомерными потому что, как правило, коллекторские агентства действует по договорам с кредитными организациями. Нарушения ст. 26 закона «О банках и банковской деятельности» (о банковской тайне) нет. Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ тут вообще не при чем.

2. Адресат в любом случае должен быть указан иначе это не корреспонденция.

3. Вполне себе может быть.

Добрый день!

Нужно смотреть материалы дела, чтобы дать правовую оценку точнее.

Дело в том, что если письмо было доставлено по адресу регистрации заемщика, он не может ссылаться на то, что не получал или, что письмо отправлено кем-то другим.

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ.

Основания для приостановления СИД установлены ст. 202 ГПК РФ. СИД приостанавливается на период досудебного порядка урегулирования спора. При отсутствии срока на урегулирование срок приостанавливается на шесть месяцев со дня начала соответствующей процедуры.

Добрый день!

1. Вам нужно изучить свой договор с кредитором о персональных данных. Тот, кто отправил Вам письмо вполне может быть представителем кредитора, действующим на основании доверенности.

2. На сайте Почты России не указывается информация о получателе и его адресе. Если Вы не получали данное письмо, то не лишним для Вас будет запросить Почту России было ли возвращено данное письмо отправителю. Если Почта России не предоставит Вам такой ответ, то делайте запрос через суд.

Алексей Владимирович, Вам необходимо предоставить доказательства не получения Вами данного уведомления, в этом случае суд оставит иск без рассмотрения.

ГПК РФ Статья 222. Основания для оставления заявления без рассмотрения

Суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если:

КонсультантПлюс: примечание.

Со дня начала деятельности кассационных судов общей юрисдикции и апелляционных судов общей юрисдикции абз. 2 ст. 222 излагается в новой редакции (ФЗ от 28.11.2018 N 451-ФЗ).

истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора;

заявление подано недееспособным лицом, за исключением заявления этого лица о признании его дееспособным, ходатайства о восстановлении пропущенных процессуальных сроков по делу о признании этого лица недееспособным;

(в ред. Федерального закона от 06.04.2011 N 67-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

заявление подписано или подано лицом, не имеющим полномочий на его подписание или предъявление иска;

в производстве этого или другого суда, арбитражного суда имеется возбужденное ранее дело по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям;

имеется соглашение сторон о рассмотрении указанного спора третейским судом при условии, что любая из сторон не позднее дня представления своего первого заявления по существу спора в суде первой инстанции заявит по этому основанию возражение в отношении рассмотрения дела в суде, а также если стороны заключили соглашение о передаче спора на разрешение третейского суда во время судебного разбирательства до принятия судебного акта, которым заканчивается рассмотрение дела по существу, при условии, что любая из сторон заявит по этому основанию возражение в отношении рассмотрения дела в суде. Это основание для оставления заявления без рассмотрения не применяется, если суд установит, что соглашение сторон о рассмотрении указанного спора третейским судом недействительно, утратило силу или не может быть исполнено;

(в ред. Федерального закона от 29.12.2015 N 409-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

стороны, не просившие о разбирательстве дела в их отсутствие, не явились в суд по вторичному вызову;

истец, не просивший о разбирательстве дела в его отсутствие, не явился в суд по вторичному вызову, а ответчик не требует рассмотрения дела по существу.

Здравствуйте!

Первое:

Если в договоре содержится пункт о том, что кредитная организация имеет право на переуступку требований о возврате долга без согласия заемщика, то правомерно.

Второе:

Из Вашего вопроса я понял, что адрес и наименование уведомителя о необходимости погасить кредит не содержится? Если так, то не является, потому, как возникает логичный вопрос: а что это за долг и кому его платить? Таким образом Вы были ненадлежаще уведомлены.

Третье:

Т.е. заемщик не по своей воле и вине был лишен права своевременно получить письмо и предоставить свой ответ.

Не ясна сама проблема, возникшая в связи с фактом направления Вам этого уведомления.

Обычно обстоятельство направления уведомления о досрочном погашении кредита лишь улучшает для Вас ситуацию со сроком исковой давности, поскольку в этом случае этот трехгодичный срок начинает отсчитываться от даты, указанной в уведомлении. В ином случае срок отсчитывался бы по каждому отдельному платежу из графика погашения, то есть в том числе от дат, более поздних, чем дата уведомления.

1.Действия кредитной организации нарушают законодательство в области персональных данных. Если Вы действительно не давали свое согласие на передачу данных третьим лицам.

2.Нет, разумеется, не является.

3.Может быть. Так как обязанностипо доставке корреспонденции лежат на Почте России. Ест определенный порядок уведомления.

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных"

Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

3. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

4. В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью. Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности:

1) фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

2) фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных);

3) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных;

4) цель обработки персональных данных;

5) перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;

6) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу;

7) перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;

8) срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом;

9) подпись субъекта персональных данных.

5. Порядок получения в форме электронного документа согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в целях предоставления государственных и муниципальных услуг, а также услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, устанавливается Правительством Российской Федерации.

6. В случае недееспособности субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дает законный представитель субъекта персональных данных.

7. В случае смерти субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дают наследники субъекта персональных данных, если такое согласие не было дано субъектом персональных данных при его жизни.

8. Персональные данные могут быть получены оператором от лица, не являющегося субъектом персональных данных, при условии предоставления оператору подтверждения наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

Добрый день!

1. На этот вопрос можно ответить только зная условия договора. Скорее всего, такое согласие Вы выразили, подписав договор, а текст о согласии был напечатан мелким шрифтом, который Вы не прочитали или находится не в самом договоре, а, например, в заявке или каком-либо еще документе. Дело в том, что кредитные организации обязательно включают в документы договора условие об их праве передавать долг и, соответственно, персональные данные.

2. Чтобы такое письмо считать правомерным, необходимы доказательства обладания третьим лицом права на отправку письма (договор с кредитором, например). Если в почтовых документах нет адреса получателя, как Вы написали, то говорить о надлежащем уведомлении невозможно. Если нет адреса отправителя, тоже. Если неполученное вами письмо вернулось обратно, то должно храниться в документах в полном виде, включающем в себя копию договора о передаче прав от кредитора третьему лицу. Если кредитор не уведомил Вас о передаче прав по долгу третьему лицу, то письмо от третьего лица не является доказательством об уведомлении (закон обязывает), Вы не обязаны получать корреспонденцию от неизвестного третьего лица.

3. Нарушение правил доставки является подтверждением неполучения письма адресатом. Следует также убедиться, что письмо было отправлено с уведомлением о вручении. В противном случае адресат не несет ответственность за его неполучение.

Оспаривайте определение суда.